錢皮新思維：通過變革贏得競爭

　　我從德魯克那里學到了什么？再造管理的原則、價值流程和價值倡議、客戶的拉動，流程的推動、通往和諧的盈利之路、每個流程再造者都應該避免的八個誤區(qū)、還有什么比誠實更鼓舞人、化繁為簡、借別人產(chǎn)品的勢頭成功、通過滿足市場未被滿足的需求進行競爭、通過變革競爭、通過刺破泡沫來競爭。

　　詹姆斯？錢皮，世界權威管理學家，以研究業(yè)務重組、組織變革和企業(yè)復興等戰(zhàn)略管理問題聞名于世。曾經(jīng)擔任過CSC咨詢集團的總裁，并且是CSCIndex國際管理咨詢公司的創(chuàng)始人之一。目前，他是佩羅系統(tǒng)顧問公司董事長，還在PBS商務頻道主持節(jié)目，并給《福布斯》、《銷售與營銷管理》、《哈佛商業(yè)評論》等雜志撰寫專欄文章。他與邁克爾？哈默合著的《企業(yè)再造》于1995年被美國《商業(yè)周刊》評為最暢銷的商業(yè)類圖書之一，并與《基業(yè)長青》、《卓越管理》等書一起被《福布斯》評為影響世界商業(yè)最深遠的20本書。李昆，博士，曾在歐美留學多年，現(xiàn)為四川大學工商管理學院副教授，主要研究領域為金融投資和中小企業(yè)管理。