瘋狂的口才術(shù)

第一章　一句話使人笑
　1．幽默是讓人刮目相看的本領(lǐng)
　2．幽默講時機(jī)，玩笑講分寸
　3．只有聰明人才會幽默
　4．幽默具有大魅力
　5．危難來襲，用幽默反戈一擊
　6．工作壓力大?給你一針幽默調(diào)解劑
　7．完美家庭離不開幽默口才
　8．尷尬嗎?幽默幫你擺脫窘境
第二章　一句話讓人叫
　1．隱忍搭配諷刺，讓你語出驚人
　2．覺得不滿嗎?用批評的諷刺來表達(dá)
　3．諷刺要有的放矢，一擊中的
　4．動口之前要先動腦
　5．諷刺的訣竅：進(jìn)山拜佛因人而異
　6．會按方抓藥諷刺人，也會得理饒人消敵意
　7．辯論高手秘不傳人的竅門心法
第三章　一句話結(jié)識他人
　1．良好心態(tài)成就交際達(dá)人
　2．見人說人話，見鬼說鬼話
　3．掌握節(jié)奏，說得要比唱得好聽
　4．與陌生人“一見如故”的瘋狂絕招
　5．懂得隨機(jī)應(yīng)變才能練成好口才
　6．小心躲避!交際場上“忌諱”多
　7．交際口才有竅門，平平常常才是真
　8．學(xué)會演講才能學(xué)會交際
　9．交際藝術(shù)的精華——委婉表述法
第四章　一句話取得認(rèn)同
　1．用說服的技巧取得認(rèn)同
　2．懂得付出才能取得認(rèn)同
　3．想取得認(rèn)同?先學(xué)會辦事
　4．取得上司認(rèn)同絕非難事
　5．獲得認(rèn)可才能在圈里獲得口碑和尊重
　6．會套近乎才會取得認(rèn)同
　7．取得認(rèn)同有竅門，善說會聽巧揣摩
　8．業(yè)務(wù)員的小困擾：如何取得客戶認(rèn)同
第五章　一句話反駁責(zé)難
　1．掌握反擊的有效性，以彼之道還施彼身
　2．針鋒相對，主動突圍
　3．絕地反擊，沉默之后轉(zhuǎn)移話題
　4．硬氣就要硬到底
　5．義正詞嚴(yán)才能以正壓邪
　6．硬骨頭到底該怎么啃
　7．用軟話平息客戶的責(zé)難
　8．練就良好心態(tài)坦然面對敵人的責(zé)難
第六章　一句話掌控氣氛
　1．掌控氣氛非難事，注重方法巧安排
　2．掌握說話竅門，進(jìn)入辦事通道
　3．肢體語言——掌控氛圍的好幫手
　4．用肯定開頭，讓別人樂于接受
　5．贊美與友善是氣氛掌控者的兩大利器
　6．讓演講的力量助你一飛沖天
　7．人前人后會說人情話
　8．掌控能力要在交流表達(dá)中提高
第七章　一句話自我解嘲
　1．自我解嘲是大智慧
　2．場面尷尬?我不要!——學(xué)會顧及別人面子
　3．自我解嘲有方法，幽默嘲諷講技巧
　4．職場閑談講分寸，善用巧語解誤會
　5．古代先賢告訴你解嘲秘術(shù)
　6．豁達(dá)自信方能應(yīng)對自如
　……
第八章　一句話打動人心
第九章　一句話引人入勝