Robert Hoekman,Jr.是一位開(kāi)朗的、有激情的用戶體驗(yàn)專(zhuān)家,同時(shí)還是一位多產(chǎn)的作家,著有幾十篇文章。他曾任職于MySpace、Seth Godin(Squidoo)、Adobe、Automattic、聯(lián)合航空、思科等眾多公司。他開(kāi)設(shè)了內(nèi)部培訓(xùn)課程,并經(jīng)常在世界各地的行業(yè)活動(dòng)(如An Event Apart、Voices That Matter、Web App Summit、SXSW和“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的未來(lái)”等諸多會(huì)議活動(dòng))上發(fā)表演講。