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內(nèi)容簡介

　　電子銀行是商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)發(fā)展起來的一門新興學(xué)科，它是金融學(xué)和IT技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，并吸納了營銷學(xué)、管理學(xué)等的相關(guān)成果。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握這門課的基本知識、基本理論與方法，可以使學(xué)員系統(tǒng)地深入認(rèn)識電子銀行發(fā)展的基本問題，全面把握電子銀行的發(fā)展規(guī)律，分析當(dāng)前我國電子銀行領(lǐng)域的存在問題，提升電子銀行的管理能力。

作者簡介

　　殷治平，女，湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院會計(jì)學(xué)院副教授、華中科技大學(xué)在讀博士、湖北省財(cái)政廳特聘會計(jì)信息化專家，研究方向主要為會計(jì)信息化和銀行信息化，主要講授“會計(jì)信息系統(tǒng)”、“ERP應(yīng)用”等課程。近年來，參與國家社科基金課題一項(xiàng)，主持省廳級科研課題三項(xiàng)，在核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文三十多篇，參編教材四本，參加商業(yè)銀行培訓(xùn)軟件開發(fā)一項(xiàng)（交通銀行），參加銀行培訓(xùn)教材編寫兩項(xiàng)（人民銀行和農(nóng)信社）。農(nóng)信銀資金清算中心是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，由全國31家省級農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)（含農(nóng)村商業(yè)銀行）共同成立的全國性股份制支付清算服務(wù)企業(yè)。農(nóng)信銀資金清算中心建設(shè)、運(yùn)行的農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)、農(nóng)信銀八大共享系統(tǒng)（電子商業(yè)匯票，網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上支付跨行清算、異地災(zāi)備、自助服務(wù)、手機(jī)銀行、銀行卡、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)）.目前已經(jīng)成為聯(lián)通全國近8萬家農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的橋梁和紐帶，對提升全國農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)支付結(jié)算服務(wù)水平，提高整體競爭實(shí)力，以及服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)揮了不可替代的重要作用。

圖書目錄

第一章　銀行電子化
　第一節(jié)　銀行電子化概述
　第二節(jié)　銀行電子化的意義
　第三節(jié)　我國金融電子化的發(fā)展
　本章小結(jié)
第二章　電子銀行概述
　第一節(jié)　電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生背景
　第二節(jié)　電子銀行業(yè)務(wù)的概念和特點(diǎn)
　第三節(jié)　電子銀行現(xiàn)狀
　第四節(jié)　電子銀行的發(fā)展趨勢
　本章小結(jié)
第三章　網(wǎng)上銀行
　第一節(jié)　網(wǎng)上銀行概述
　第二節(jié)　個人網(wǎng)上銀行
　第三節(jié)　企業(yè)網(wǎng)上銀行
　第四節(jié)　農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)
　本章小結(jié)
第四章　電話銀行與手機(jī)銀行
　第一節(jié)　呼叫中心
　第二節(jié)　電話銀行
　第三節(jié)　手機(jī)銀行
　本章小結(jié)
第五章　電子支付系統(tǒng)
第一節(jié)　電子支付系統(tǒng)概述
第二節(jié)　自動柜員機(jī)(ATM)系統(tǒng)
第三節(jié)　銷售終端(POS)系統(tǒng)
第四節(jié)　電子匯兌系統(tǒng)
第五節(jié)　第三方支付服務(wù)系統(tǒng)
附1　農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)
附2　農(nóng)信銀電子商業(yè)匯票系統(tǒng)
本章小結(jié)
第六章　電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理及監(jiān)管環(huán)境
第一節(jié)　電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理概述
第二節(jié)　電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理措施
第三節(jié)　電子銀行跨境業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理
第四節(jié)　電子銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管環(huán)境
本章小結(jié)
第七章電子銀行安全機(jī)制
第一節(jié)　電子銀行安全概述
第二節(jié)　影響電子銀行安全的因素
第三節(jié)　電子銀行的安全控制
第四節(jié)　數(shù)據(jù)加密技術(shù)
第五節(jié)　數(shù)字摘要與數(shù)字簽名
第六節(jié)　數(shù)字證書與認(rèn)證中心
第七節(jié)　網(wǎng)絡(luò)支付安全協(xié)議
第八節(jié)　中國金融認(rèn)證中心
本章小結(jié)
附件電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法