定 價:¥52.00
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02掌控談話+即興演講+輕松說…
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04服務生產(chǎn)率研究:顧客接觸…
05談判學概論(第四版)
06客房服務與管理
07談判:贏得優(yōu)勢的心理博弈…
08商務禮儀實訓(第五版)
09贏在性格(修訂本)
10電商客服經(jīng)理實戰(zhàn)工作手冊…