2012年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試輔導用書：個人貸款

前言
緒論
第一部分　核心考點表解
　第1章　個人貸款概述
　  本章命題規(guī)律
　  核心考點解讀
　    1個人貸款的性質(zhì)和發(fā)展
　    2個人貸款產(chǎn)品的種類
　    3個人貸款產(chǎn)品的要素
　    真題鏈接
　第2章　個人貸款營銷
　  本章命題規(guī)律
　  核心考點解讀
　    1個人貸款目標市場分析
　    2個人貸款客戶定位
　    3個人貸款營銷渠道
　    4個人貸款營銷組織
　    5個人貸款營銷方法
　    真題鏈接
　第3章　個人貸款管理
　  本章命題規(guī)律
　  核心考點解讀
　    1個人貸款管理原則
　    2個人貸款業(yè)務(wù)操作流程
　    3個人貸款風險管理
　    真題鏈接
　第4章　個人住房貸款
　  本章命題規(guī)律
　  核心考點解讀
　    1  基礎(chǔ)知識
　    2　貸款流程
　    3　風險管理
　    4　公積金個人住房貸款
　    真題鏈接
　第5章　個人汽車貸款
　  本章命題規(guī)律
　  核心考點解讀
　    1  基礎(chǔ)知識
　    2　貸款流程
　    3　風險管理
　    真題鏈接
　第6章　個人教育貸款
　  本章命題規(guī)律
　  核心考點解讀
　    1　基礎(chǔ)知識
　    2　貸款流程
　    3　風險管理
　    真題鏈接
　第7章　個人經(jīng)營類貸款
　  本章命題規(guī)律
　  核心考點解讀
　    1　基礎(chǔ)知識
　    2　貸款流程
　    3　風險管理
　    真題鏈接
　第8章　其他個人貸款
　  本章命題規(guī)律
　  核心考點解讀
　　　……
第二部分　全真模擬