商務(wù)談判操作（第3版）

項目一  談判的準(zhǔn)備工作
　任務(wù)1  談判的組織
  　1.1  太陽廠的談判組織
  　1.2  月亮廠的談判組織
  　1.3  談判組織的評析
　任務(wù)2  談判的探詢
  　2.1  太陽廠的探詢工作
 　 2.2  月亮廠的探詢工作
 　 2.3  技術(shù)交流
  　2.4  探詢的評析
　任務(wù)3  談判的準(zhǔn)備
  　3.1  賣方的準(zhǔn)備
  　3.2  買方的準(zhǔn)備
  　3.3  談判準(zhǔn)備的評析
  實務(wù)訓(xùn)練題1 
項目二  談判的報價方案
　任務(wù)4  談判報價方案的解釋
    4.1  日本S廠談判組的價格解釋
    4.2  太陽廠談判組的價格解釋
    4.3  美國K廠談判組的價格解釋
    4.4  價格解釋的評述
　任務(wù)5  談判報價方案的評論
    5.1  對日本S廠報價方案的評論
    5.2  對太陽廠報價方案的評論
    5.3  對美國K廠報價方案的評論
    5.4  價格評論的評析
    實務(wù)訓(xùn)練題2 
項目三  談判的討價還價
　任務(wù)6  談判的討價
    6.1  月亮廠向日本S廠的討價
    6.2  月亮廠向太陽廠的討價
    6.3  月亮廠向美國K廠的討價
    6.4  討價階段談判的評析
　任務(wù)7  談判的還價
 　 7.1  賣方的還價要求
  　7.2  買方的還價準(zhǔn)備
  　7.3  買方的還價
  　7.4  還價階段談判的評析
　任務(wù)8  談判的討價還價
    8.1  買賣雙方討價還價的準(zhǔn)備
    8.2  買賣雙方的討價還價
    8.3  討價還價階段談判的評析
    實務(wù)訓(xùn)練題3 
項目四  談判人的行為
　任務(wù)9  談判人的行為準(zhǔn)則
　　9.1  談判人的禮議
　　9.2  談判人的個性
  　9.3  談判中的做戲
　任務(wù)10  談判人的心理
  　10.1  談判人的感情 
  　10.2  談判人的追求 
  　10.3  談判中的心理戰(zhàn) 
　……
項目五　商務(wù)談判技巧
項目六　談判的結(jié)束工作
后記