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卷煙零售客戶:安全經(jīng)營

卷煙零售客戶:安全經(jīng)營

定 價:¥36.00

作 者: 欒慶忠 主編
出版社: 山東大學出版社
叢編項:
標 簽: 經(jīng)營管理

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ISBN: 9787560745176 出版時間: 2011-11-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 265 字數(shù):  

內容簡介

  本書分為防盜篇、防騙篇、防調包篇、防假篇、防假幣篇、防搶篇、防火篇、防賒欠風險篇、防損篇,共九部分。每一部分都列舉了大量案例,同時穿插圖片漫畫,力求生動直觀,通俗易懂。

作者簡介

暫缺《卷煙零售客戶:安全經(jīng)營》作者簡介

圖書目錄

第一部分  防賊勝于抓賊——零售客戶安全經(jīng)營之防盜篇
 一、撬門破鎖
 二、破窗而入
 三、順手牽羊
 四、乘虛而入
 五、調虎離山
 六、禍從天降
第二部分  卷煙騙術大揭秘——零售客戶安全經(jīng)營之防騙篇
 一、批量購物相誘  送貨途中搗鬼
 二、冒充領導訂煙  送貨上門遭騙
 三、佯稱單位招待  簽字騙走卷煙
 四、執(zhí)法檢查作掩護  詐騙錢財是目的
 五、冒充煙草人員  上門推銷詐騙
 六、謊稱系統(tǒng)出故障  上門結算賣假煙
 七、打電話裝神弄鬼  開賬戶請君入甕
 八、自編自導中獎卡  低價轉讓設騙局
 九、一張空頭支票  騙走十條“中華
 十、顧客借口買假煙  上門索賠敲竹杠
 十一、揭開白皮煙的面紗
第三部分  頻頻被調包  防范有高招——零售客戶安全經(jīng)營之防調包第
 一、卷煙調包的危害性
 二、卷煙調包案件的特點
 三、調包者的慣用伎倆和識別
 四、如何預防卷煙調包
 五、對假煙調包的法律適用
第四部分  對假煙兜售說“不 ——零售客戶安全經(jīng)營之防假篇
 一、假煙兜售者的特征
 二、如何防范假煙兜售
 三、假煙的危害
 四、如何識別假煙
第五部分  零售客產(chǎn)賣煙當心假幣——零售客戶安全經(jīng)營之防假幣篇
第六部分  防備搶奪、搶劫香煙——零售客戶安全經(jīng)營之防搶篇
第七部分  小店防火應未雨綢繆——零售客戶安全經(jīng)營之防火篇
第八部分  莫讓商店成“賒店——零售客戶安全經(jīng)營之防賒欠風險篇
第九部分  夏秋季節(jié)卷煙需防霉變——零售客戶安全經(jīng)營之防損篇

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