喬布斯給中國CEO的8堂管理課

第一課　人力管理：“把四分之一的時間用于招募人才”
　喬布斯說：“我花了半輩子時間才充分意識到人才的價值如果留意喬布斯，你會發(fā)現(xiàn)，他一直在努力尋找不同領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。喬布斯一生面試過5000多人，然而真正被他看中的人并不多。
　選人就像是在賭博，選錯人就會滿盤皆輸
　1.“道不同不相為謀”一一選人的前提是“價值觀的統(tǒng)
　2.像喬布斯一樣“出題”反應(yīng)比答案更重要
　3.九種“非傳統(tǒng)面試”題，讓你招到“蘋果精英
　全力爭取A級人才——一名出色的人能頂50名平庸的員工
　1．如果喬布斯看到“A級人才”，就會“千方百計邀請對方
　2．如何對待“A級人才”--一用二管三養(yǎng)
　打造你自己的“極端管理”--真正出色的人都喜歡挑戰(zhàn)
　1.問員工要業(yè)績不要方案，問員工要硬數(shù)字不要軟指標(biāo)
　2.六個“氣場”--教CEO做企業(yè)人脈
　3.不換腦袋就換人--團(tuán)隊里最大的敵人就是“笨蛋
第二課　潛能開發(fā)：“我不要3個月，我希望一夜之間就能改變”
　心理學(xué)研究指出：“如果你對一個人的期望值越高，那么，這個人的表現(xiàn)就越好
　一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該學(xué)會像喬布斯那樣，為員工設(shè)定一個高標(biāo)準(zhǔn)，像喬布斯那樣，激勵他們知難而上——這就是游能開發(fā)課。
　像喬布斯那樣相信潛能：“這個世界上一定能有能夠完成它的人
　1．潛能人人皆有，時時皆有，能隨時被開發(fā)——關(guān)于潛能的三個常見疑問
　2．誘導(dǎo)潛能八大術(shù)——短時間內(nèi)便能收到明顯效果
　激活潛能：蘋果的潛力是被喬布斯“逼”出來的
　1．有壓力時，外力容易激發(fā)人的內(nèi)在潛能
　2．十種方法，立刻激發(fā)團(tuán)隊潛能
　潛能應(yīng)用--像喬布斯一樣追求夢想并堅持卓越
　1．速度決定一切——今天的快是為了明天“潛在的慢
　2.不要抱怨不公平——今天的委屈是明天“潛在”的財富
　3．注意每一個細(xì)節(jié)--今天的繁瑣是為了明天“潛在”的簡單
　潛能升級版——一次就做對，企業(yè)零缺陷
　1．每個管理者都要給員工“對”的明確標(biāo)準(zhǔn)
　2．每個管理者都要“做對”，更要“做到位
　3．每個管理者都可以一次搞定，絕不浪費返工成本
第三課　團(tuán)隊管理：“大多時候，很多人都不知道干什么”
　搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍--做“中國的蘋果
　1．搭班子——“因事設(shè)人”還是“因人設(shè)事”？
　2．定戰(zhàn)略——先增加利潤還是先增加工資？
　3．帶隊伍——灌輸危機(jī)意識還是營造“安全感”？
　蘋果對員工的“三大保證”-CEO如何幫助員工
　1．“每天一個蘋果”——保證各類員工的身心健康
　2．“甜蘋果”和“酸蘋果”——保證滿足不同員工的不同需求
　3．“金蘋果”——保證每個員工順利“晉級”
　……
第四課　授權(quán)管理：“幾乎所有的事情都在喬布斯的掌控之中”
第五課　日常管理：支撐蘋果“運營”的架構(gòu)
第六課　愿景管理：“沒有誰是為了錢進(jìn)了計算機(jī)這個行業(yè)”
第七課　危機(jī)管理：“后喬布斯時代”蘋果的“渴求”
第八課　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：喬布斯“精心設(shè)計的憤怒”