創(chuàng)業(yè)管理（第2版）

第1章　創(chuàng)業(yè)導(dǎo)論
創(chuàng)業(yè)特質(zhì)
創(chuàng)業(yè)管理
創(chuàng)業(yè)教育
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)
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第2章　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)配置
團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
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第3章　商業(yè)思維
機(jī)會思維
資源思維
價值思維
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第4章　商業(yè)模式模式比較
模式建構(gòu)
模式定位
模式評價
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第5章　商業(yè)計(jì)劃
內(nèi)容結(jié)構(gòu)
技術(shù)方法
創(chuàng)意評估
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第6章　企業(yè)注冊
創(chuàng)業(yè)環(huán)境
公司注冊
企業(yè)變更
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第二篇　管理控制
第7章　人才機(jī)制
甄別機(jī)制
職業(yè)機(jī)制
激勵機(jī)制
發(fā)展機(jī)制
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第8章　產(chǎn)品開發(fā)
需求分析
質(zhì)量控制
危機(jī)管理
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第9章　創(chuàng)業(yè)營銷
營銷團(tuán)隊(duì)
營銷理念
營銷策略
營銷方法
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第10章　財(cái)務(wù)控制
成本控制
現(xiàn)金控制
融資控制
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第11章　風(fēng)險(xiǎn)投資
風(fēng)投吸納
管理參與
資本退出
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第三篇　領(lǐng)導(dǎo)激勵
第12章　客戶服務(wù)
服務(wù)信度
服務(wù)專業(yè)
服務(wù)有形
服務(wù)同理
服務(wù)反應(yīng)
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第13章　技術(shù)創(chuàng)新
創(chuàng)新導(dǎo)向
創(chuàng)新管理
創(chuàng)新戰(zhàn)略
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第14章　品牌經(jīng)營
品牌認(rèn)知
品牌建設(shè)
品牌運(yùn)營
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第15章　資本運(yùn)作
價值評估
創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
公司兼并
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第16章　創(chuàng)業(yè)文化
精神文化
行為文化
管理文化
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