電費風險防范與清欠

叢書序
前言
第一篇 電費拖欠現(xiàn)狀與原因
　第一章 話說電費
　　第一節(jié) 電費
　　　一、電費交納
　　　二、關于交納電費的法律法規(guī)
　　第二節(jié) 電費印象
　第二章 欠費狀況
　　第一節(jié) 欠費現(xiàn)象
　　第二節(jié) 欠費手段多樣
　　　一、隱匿、轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、放棄債權(quán)或低價轉(zhuǎn)讓財產(chǎn)
　　　二、借企業(yè)改制逃避交費
　第三章 欠費原因
　　第一節(jié) 觀念錯誤
　　　一、對電能的物理認識
　　　二、供電企業(yè)的公用性
　　　三、電能是國家的
　　第二節(jié) 法律滯后
　　　一、電能賒銷，先用電、后付費
　　　二、關于電費違約金的規(guī)定
　　　三、逾期交費停電的規(guī)定
　　　四、欠費時間分析
　　第三節(jié) 供電企業(yè)服務瑕疵
　　　一、服務意識淡薄
　　　二、個別供電員工服務質(zhì)量低、技能差
　　第四節(jié) 經(jīng)營不善與惡意逃避
　　　一、經(jīng)營不善
　　　二、惡意逃避
　　第五節(jié) 供電企業(yè)電費管理差距
　　　一、電費管理人員職業(yè)道德素質(zhì)、服務質(zhì)量問題
　　　二、法律意識淡薄
　　　三、電費管理跟不上
　　　四、技術(shù)落后
第二篇 電費風險防范
　第四章 制度建設
　　第一節(jié) 組織制度
　　　一、成立電費管理組織
　　　二、電費管理組織的結(jié)構(gòu)
　　　三、電費管理組織的運行
　　第二節(jié) 責任制度
　　　一、電費管理差錯
　　　二、電費管理的責任
　　　三、制度的執(zhí)行力
　……
第三篇 電費清欠
參考文獻