軟件外包服務(wù)技術(shù)（對歐美）

第1章　對歐美軟件外包概述
第1節(jié)　軟件外包和對歐美軟件外包
第2節(jié)　對歐美軟件外包的業(yè)務(wù)承接
第3節(jié)　對歐美軟件外包的項(xiàng)目管理
第2章　對歐美軟件外包的溝通
第1節(jié)　項(xiàng)目溝通
第2節(jié)　電子郵件的運(yùn)用
第3節(jié)　電話會(huì)議的運(yùn)用
第3章　個(gè)體軟件過程規(guī)范
第1節(jié)　個(gè)體軟件過程規(guī)范概述
第2節(jié)　時(shí)間管理
第3節(jié)　工作計(jì)劃
第4節(jié)　軟件規(guī)模估算
第5節(jié)　進(jìn)度管理
第6節(jié)　代碼審查與缺陷預(yù)測
第4章　軟件開發(fā)外包
第1節(jié)　軟件開發(fā)的過程模型
第2節(jié)　軟件開發(fā)流程
第3節(jié)　面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法
第4節(jié)　軟件調(diào)試
第5節(jié)　常見編程規(guī)范
第6節(jié)　軟件開發(fā)文檔識讀與編寫
第5章　軟件測試外包
第1節(jié)　軟件測試基礎(chǔ)
第2節(jié)　軟件測試過程與任務(wù)
第3節(jié)　單元測試
第4節(jié)　集成測試
第5節(jié)　系統(tǒng)測試
第6節(jié)　驗(yàn)收測試
第7節(jié)　自動(dòng)化測試
第8節(jié)　面向?qū)ο蟮臏y試
第9節(jié)　軟件缺陷與管理
第10節(jié)　軟件測試文檔識讀與編寫
第6章　國際化軟件外包
第1節(jié)　國際化軟件開發(fā)
第2節(jié)　國際化軟件測試
第3節(jié)　軟件本地化
第7章　軟件部署與運(yùn)維外包
第1節(jié)　軟件部署與運(yùn)維外包基礎(chǔ)
第2節(jié)　應(yīng)用服務(wù)提供商
第3節(jié)　運(yùn)維外包參考標(biāo)準(zhǔn)：ITIL
第8章　對歐美軟件外包的管理
第1節(jié)　軟件過程管理
第2節(jié)　軟件外包團(tuán)隊(duì)管理
第3節(jié)　軟件外包伙伴關(guān)系管理
第4節(jié)　外包場所管理
參考文獻(xiàn)