項目管理（第2版）

第1章 項目與項目管理
1.1 什么是項目
1.2 項目的利害關系人
1.3 項目生命周期
1.4 什么是項目管理
1.5 項目管理知識的層次
1.6 具有代表性的項目管理知識體系
1.7 小結
1.8 案例

第2章 項目組織與項目經(jīng)理
2.1 項目組織及其環(huán)境
2.2 職能式組織結構
2.3 項目式組織結構
2.4 矩陣式組織結構
2.5 混合式組織結構
2.6 項目組織結構的選擇
2.7 項目組的組建
2.8 項目經(jīng)理
2.9 小結
2.10 案例

第3章 項目啟動
3.1 編制項目批準文件
3.2 確定項目目標
3.3 識別利害關系人
3.4 小結
3.5 案例

第4章 項目計劃
4.1 項目計劃概述
4.2 項目范圍計劃
4.3 項目進度計劃
4.4 資源計劃
4.5 成本計劃
4.6 小結
4.7 案例

第5章 項目控制
5.1 控制的原理
5.2 項目控制過程
5.3 項目控制方法
5.4 小結
5.5 案例

第6章 項目溝通與沖突管理
6.1 項目溝通
6.2 沖突管理
6.3 小結
6.4 案例

第7章 項目風險管理
7.1 項目風險與風險管理
7.2 制定項目風險管理計劃
7.3 識別風險
7.4 實施定性風險分析
7.5 實施定量風險分析
7.6 進行風險應對計劃
7.7 監(jiān)測和控制風險
7.8 小結
7.9 案例

第8章 項目采購管理
8.1 進行采購計劃
8.2 進行采購
8.3 管理采購
8.4 結束采購
8.5 小結
8.6 案例

第9章 項目終止
9.1 項目終止方式
9.2 項目終止過程
9.3 項目成功/失敗因素分析
9.4 項目結束報告
9.5 小結
9.6 案例
附錄 項目管理案例
參考文獻