思維、問題與決策

思維篇
　第一章　思維導(dǎo)論
　　開篇案例　麥道克的債務(wù)危機
　　　第一節(jié)　思維及思維的形成
　　　第二節(jié)　思維的基本形式
　　　第三節(jié)　常見的邏輯思維方法
　　　討論案例　魯克西：以技術(shù)提升運營績效
　第二章　思維工具
　　開篇案例　老王的煩惱
　　　第一節(jié)　一般思維工具
　　　第二節(jié)　系統(tǒng)化思維工具
　　　討論案例　瑞萊克家具股份有限公司
　第三章　思維誤區(qū)
　　開篇案例　張君的苦惱
　　　第一節(jié)　思維的路徑依賴
　　　第二節(jié)　判斷人的思維誤區(qū)
　　　第三節(jié)　管理中的迷思
　　　討論案例　一個財務(wù)經(jīng)理助理的招聘
　　　思維篇案例
　　　三星集團的成功變革——透視三星集團董事長李健熙的管理思維
　　　IT明星實達的ST之路
決策篇
　第四章　問題解決的基礎(chǔ)
　　開篇案例　把握問題解決的金鑰匙
　　　第一節(jié)　問題與問題的分類
　　　第二節(jié)　問題解決的理論與策略
　　　第三節(jié)　問題解決的影響因素
　　　討論案例　維薩國際集團與全球支付系統(tǒng)
　第五章　問題解決的應(yīng)用模型
　　開篇案例　亞當(dāng)斯一家的困境
　　　第一節(jié)　問題解決的過程模型
　　　第二節(jié)　問題解決的具體步驟
　　　討論案例　巴伯公司的產(chǎn)品危機
　第六章　決策風(fēng)格
　　開篇案例　哈里的決策
　　　第一節(jié)　決策風(fēng)格及其權(quán)變性
　　　第二節(jié)　決策風(fēng)格的分類
　　　第三節(jié)　中西方不同的決策風(fēng)格
　　　討論案例　威克斯音樂有限公司
　第七章　決策行為
　　開篇案例　劉備問策
　　　第一節(jié)　作為科學(xué)的決策行為
　　　第二節(jié)　決策心理與決策程序
　　　第三節(jié)　決策選擇
　　　討論案例　太平洋建設(shè)集團的債務(wù)危機
　　決策篇案例
　　　德隆“神話”破滅
　　　國美并購永樂
創(chuàng)新篇
　第八章　創(chuàng)造性思維與創(chuàng)造性地解決問題
　　開篇案例　新西蘭的畜牧業(yè)經(jīng)濟
　　　第一節(jié)　創(chuàng)造性思維概述
　　　第二節(jié)　創(chuàng)造性解決問題的障礙及其克服
　　　第三節(jié)　創(chuàng)造性思維技法訓(xùn)練
　　　討論案例　反向思維的奇效
　第九章　管理創(chuàng)新一創(chuàng)新思維在企業(yè)管理中的運用
　　開篇案例　西屋公司和通用電氣
　　　第一節(jié)　揭開管理創(chuàng)新的面紗
　　　第二節(jié)　管理創(chuàng)新的基本概念
　　　第三節(jié)　管理創(chuàng)新的內(nèi)容
　　　第四節(jié)　管理創(chuàng)新的實現(xiàn)
　　　討論案例　華菱集團的危機管理
　　創(chuàng)新篇案例
　　　TCL整體上市
　　　海航的創(chuàng)新發(fā)展
　　　華為的自主創(chuàng)新之路
參考文獻