商務(wù)談判：原理·策略·禁忌

模塊一 原理篇任務(wù)1 商務(wù)談判概述 課題1.1 商務(wù)談判概念和作用 課題1.2 商務(wù)談判原則和特征 課題1.3 商務(wù)談判類型和內(nèi)容任務(wù)2 商務(wù)談判準(zhǔn)備原理 課題2.1 商務(wù)談判人員準(zhǔn)備 課題2.2 商務(wù)談判知識(shí)準(zhǔn)備 課題2.3 商務(wù)談判心理準(zhǔn)備 課題2.4 商務(wù)談判方案準(zhǔn)備 課題2.5 商務(wù)談判模擬準(zhǔn)備任務(wù)3 商務(wù)談判開局原理 課題3.1 商務(wù)談判開局任務(wù) 課題3.2 商務(wù)談判開局氛圍任務(wù)4 商務(wù)談判磋商原理 課題4.1 商務(wù)談判磋商中報(bào)價(jià)的概念和作用 課題4.2 商務(wù)談判磋商中的討價(jià)還價(jià)任務(wù)5 商務(wù)談判成交原理 課題5.1 商務(wù)談判成交信號(hào) 課題5.2 商務(wù)談判成交簽約 模塊二 策略篇任務(wù)6 商務(wù)談判準(zhǔn)備策略 策略6.1 商務(wù)談判準(zhǔn)備前期策略 策略6.2 商務(wù)談判準(zhǔn)備中期策略 策略6.3 商務(wù)談判準(zhǔn)備后期策略任務(wù)7 商務(wù)談判開局策略 策略7.1 商務(wù)談判開局策略 策略7.2 策劃開局策略應(yīng)考慮的因素任務(wù)8 商務(wù)談判磋商策略 策略8.1 商務(wù)談判中的報(bào)價(jià)策略 策略8.2 商務(wù)談判中的還價(jià)策略任務(wù)9 商務(wù)談判成交策略 策略9.1 結(jié)束策略 策略9.2 取舍由之策略 策略9.3 折中調(diào)和策略 策略9.4 一攬子交易策略 策略9.5 冷凍策略 策略9.6 時(shí)間策略 策略9.7 激將法策略 策略9.8 場(chǎng)外交易策略 模塊三 禁忌篇任務(wù)10 商務(wù)談判準(zhǔn)備禁忌 禁忌10.1 商務(wù)談判調(diào)查中的禁忌 禁忌10.2 制訂談判計(jì)劃方案中的禁忌 禁忌10.3 商務(wù)談判心理禁忌任務(wù)11 商務(wù)談判開局禁忌 禁忌11.1 建立良好談判氣氛的禁忌 禁忌11.2 談判開局策略的禁忌任務(wù)12 商務(wù)談判磋商禁忌 禁忌12.1 磋商時(shí)的心理禁忌 禁忌12.2 磋商時(shí)的語言禁忌 禁忌12.3 磋商時(shí)的肢體禁忌 禁忌12.4 磋商時(shí)的策略禁忌 禁忌19.5 磋商階段的禁忌案例及錯(cuò)誤解析任務(wù)13 商務(wù)談判成交禁忌 禁忌13.1 談判終結(jié)的判斷和成交時(shí)機(jī)的選擇 禁忌13.2 合同簽訂的禁忌 禁忌13.3 合同履行的禁忌參考文獻(xiàn)