ERP實訓(xùn)教程：供財鏈實施

第1章  供財鏈管理概論 
  1.1  供財鏈管理理論的發(fā)展 
    1.1.1  供財鏈理論及ERP起源 
    1.1.2  供財鏈理論內(nèi)容 
    1.1.3  ERP發(fā)展階段的主要理論 
    1.1.4  供財鏈的發(fā)展方向 
    1.1.5  小結(jié) 
  1.2  ERP軟件中的供財鏈管理 
    1.2.1  主流ERP軟件廠商介紹 
    1.2.2  供財鏈管理的常用模塊 
    1.2.3  供財鏈中各模塊的關(guān)系 
    1.2.4  小結(jié) 
  1.3  供財鏈系統(tǒng)對企業(yè)管理的提升 
    1.3.1  靜態(tài)管理向動態(tài)管理的飛躍 
    1.3.2  單向信息流向閉環(huán)信息流的飛躍 
    1.3.3  手工核算向計算機(jī)核算的飛躍 
    1.3.4  信息孤島向信息共享的飛躍 
    1.3.5  其他方面對管理的提升 
    1.3.6  小結(jié) 
第2章  實施對供財鏈成敗的決定意義 
  2.1  什么是實施 
    2.1.1  實施的概念 
    2.1.2  實施的故事 
    2.1.3  小結(jié) 
  2.2  供財鏈系統(tǒng)上線步驟 
    2.2.1  制定實施主計劃 
    2.2.2  調(diào)研階段 
    2.2.3  方案確認(rèn)階段 
    2.2.4  數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段 
    2.2.5  系統(tǒng)試運(yùn)行階段 
    2.2.6  系統(tǒng)交付階段 
    2.2.7  小結(jié) 
  2.3  實施顧問綜合素質(zhì)對系統(tǒng)成功應(yīng)用的影響 
    2.3.1  評定系統(tǒng)成敗標(biāo)準(zhǔn) 
    2.3.2  失敗案例分析 
    2.3.3  小結(jié) 
第3章  實施方法論 
  3.1  ERP實施方法論 
    3.1.1  ERP項目特點 
    3.1.2  ERP項目實施方法論設(shè)計要點 
    3.1.3  主流管理軟件廠商實施方法論介紹 
    3.1.4  實施方法論關(guān)鍵點解析 
    3.1.5  系統(tǒng)建設(shè) 
    3.1.6  上線切換 
    3.1.7  項目交付后的服務(wù)支持 
    3.1.8  小結(jié) 
  3.2  優(yōu)秀實施顧問的素質(zhì)培養(yǎng) 
    3.2.1  優(yōu)秀顧問應(yīng)具備的素質(zhì) 
    3.2.2  如何進(jìn)行素質(zhì)培養(yǎng) 
    3.2.3  小結(jié) 
  3.3  如何進(jìn)行有效的實施控制 
    3.3.1  項目管理論 
    3.3.2  實施控制套表介紹及使用方法 
    3.3.3  小結(jié) 
  3.4  有效溝通成就輝煌 
    3.4.1  實施中涉及的企業(yè)方人員 
    3.4.2  各層人員如何影響ERP的上線 
    3.4.3  與老板溝通技巧 
    3.4.4  與中層溝通技巧 
    3.4.5  與基層員工溝通技巧 
    3.4.6  小結(jié) 
第4章  ERP項目啟動大會 
  4.1  實施主計劃 
    4.1.1  制定實施主計劃 
    4.1.2  小結(jié) 
  4.2  ERP知識普及講座 
    4.2.1  知識講座時間的安排 
    4.2.2  ERP普及講座的意義 
    4.2.3  如何進(jìn)行普及講座 
    4.2.4  小結(jié) 
  4.3  動員演講 
    4.3.1  動員大會的意義 
    4.3.2  如何幫助企業(yè)開好動員大會 
    4.3.3  小結(jié) 
第5章  企業(yè)調(diào)研 
  5.1  企業(yè)背景及運(yùn)營調(diào)研 
    5.1.1  什么是調(diào)研 
    5.1.2  企業(yè)背景調(diào)研 
    5.1.3  企業(yè)運(yùn)營模式調(diào)研 
    5.1.4  星空電子背景及流程調(diào)研情況匯總 
  5.2  部門及崗位調(diào)研 
    5.2.1  部門分工及崗位分工 
    5.2.2  各部門各崗位如何銜接 
    5.2.3  各部門間流轉(zhuǎn)單據(jù)調(diào)研 
    5.2.4  小結(jié) 
  5.3  星空電子業(yè)務(wù)流程調(diào)研 
    5.3.1  各部門業(yè)務(wù)流程調(diào)研結(jié)果梳理 
    5.3.2  星空電子調(diào)研業(yè)務(wù)類型的梳理 
    5.3.3  小結(jié) 
  5.4  基礎(chǔ)檔案情況調(diào)研 
    5.4.1  存貨情況調(diào)研 
    5.4.2  往來單位情況調(diào)研 
    5.4.3  倉庫情況調(diào)研 
    5.4.4  財務(wù)科目架構(gòu)情況 
    5.4.5  固定資產(chǎn)及工資核算情況 
    5.4.6  其他檔案的調(diào)研 
    5.4.7  星空電子檔案情況總結(jié) 
    5.4.8  小結(jié) 
第6章  實施方案的確定 
  6.1  整理企業(yè)各種業(yè)務(wù)類型實現(xiàn)方法及業(yè)務(wù)流程圖 
    6.1.1  各種業(yè)務(wù)梳理 
    6.1.2  流程圖實現(xiàn) 
    6.1.3  星空電子業(yè)務(wù)流程圖 
    6.1.4  小結(jié) 
  6.2  方案中的檔案及編碼 
    6.2.1  存貨分類及檔案 
    6.2.2  倉庫設(shè)置 
    6.2.3  會計明細(xì)科目設(shè)置 
    6.2.4  小結(jié) 
  6.3  實例講解自定義字段的確定 
    6.3.1  自定義字段的確定 
    6.3.2  自定義字段的關(guān)聯(lián)性 
    6.3.3  自定義字段關(guān)聯(lián)報表確定及設(shè)置 
    6.3.4  小結(jié) 
  6.4  崗位作業(yè)指導(dǎo)書 
    6.4.1  如何撰寫崗位指導(dǎo)書 
    6.4.2  星空電子的崗位指導(dǎo)書 
    6.4.3  小結(jié) 
  6.5  企業(yè)實施方案確定 
    6.5.1  以星空電子為例講解實施方案初稿編寫
    6.5.2  數(shù)據(jù)測試 
    6.5.3  實施方案定稿 
    6.5.4  實施方案的甲方乙方共同簽字確認(rèn) 
    6.5.5  小結(jié) 
第7章  期初數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備 
  7.1  期初數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時間表 
  7.2  檔案數(shù)據(jù)準(zhǔn)備表單 
    7.2.1  檔案數(shù)據(jù)表單的整理方法 
    7.2.2  檔案數(shù)據(jù)表單的校對 
  7.3  期初數(shù)據(jù)準(zhǔn)備表單 
    7.3.1  期初倉庫盤點 
    7.3.2  期初往來款項及未完成業(yè)務(wù)明細(xì)統(tǒng)計 
    7.3.3  小結(jié) 
第8章  系統(tǒng)試運(yùn)行 
  8.1  軟件系統(tǒng)的優(yōu)化配置 
    8.1.1  如何在軟件中配置人員及操作權(quán)限 
    8.1.2  “數(shù)據(jù)權(quán)限”的應(yīng)用及配置 
    8.1.3  單據(jù)格式設(shè)置 
    8.1.4  自定義字段設(shè)置 
    8.1.5  各模塊管控設(shè)置 
    8.1.6  各類檔案及期初數(shù)據(jù)的錄入 
  8.2  人員培訓(xùn) 
    8.2.1  培訓(xùn)方式 
    8.2.2  場景演練培訓(xùn) 
    8.2.3  小結(jié) 
  8.3  試運(yùn)行階段的控制 
    8.3.1  人員加班情緒的調(diào)節(jié) 
    8.3.2  建立可行的獎懲政策 
    8.3.3  建立合理的監(jiān)督機(jī)制 
    8.3.4  建立操作員記事本制度 
    8.3.5  小結(jié) 
  8.4  試運(yùn)行結(jié)果的測試及調(diào)節(jié) 
    8.4.1  試運(yùn)行測試的指標(biāo) 
    8.4.2  實施方案的調(diào)整 
    8.4.3  小結(jié) 
第9章  以星空電子為例講解系統(tǒng)試運(yùn)行的單據(jù)流轉(zhuǎn) 
  9.1  普通銷售業(yè)務(wù) 
    9.1.1  簽訂銷售合同下達(dá)銷售訂單 
    9.1.2  可用量查詢 
    9.1.3  采購請求 
    9.1.4  簽訂采購合同下達(dá)采購訂單 
    9.1.5  采購到貨驗收入庫 
    9.1.6  采購收票結(jié)算 
    9.1.7  下達(dá)倉儲備貨 
    9.1.8  開具銷售發(fā)票 
    9.1.9  送貨提貨 
    9.1.10  確認(rèn)應(yīng)收應(yīng)付賬款 
    9.1.11  收到貨款、支付貨款 
    9.1.12  訂單執(zhí)行跟蹤 
    9.1.13  結(jié)轉(zhuǎn)成本 
    9.1.14  財務(wù)記賬憑證處理 
    9.1.15  財務(wù)報表 
    9.1.16  封賬 
    9.1.17  小結(jié) 
  9.2  固定資產(chǎn)管理 
    9.2.1  用友U890固定資產(chǎn)管理概述 
    9.2.2  固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)初始設(shè)置 
    9.2.3  固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 
    9.2.4  固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)期末處理 
    9.2.5  固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護(hù) 
  9.3  工資管理 
    9.3.1  基本工資的核算 
    9.3.2  代扣所得稅計算扣繳所得稅 
    9.3.3  銀行轉(zhuǎn)賬 
    9.3.4  打印工資條簽發(fā)工資 
    9.3.5  計提費用 
    9.3.6  小結(jié) 
第10章  項目交付 
  10.1  崗位說明書的編制 
    10.1.1  崗位說明書的概念 
    10.1.2  崗位說明書的主要內(nèi)容 
    10.1.3  崗位說明書的填寫 
  10.2  相關(guān)文檔的交付 
  10.3  后期服務(wù)體系的確定 
  10.4  系統(tǒng)驗收說明書 
第11章  ERP上線常見問題描述及解決 
  11.1  上線前賬實不符 
    11.1.1  什么是賬實不符 
    11.1.2  賬實不符的現(xiàn)象與根源 
    11.1.3  上線前庫存數(shù)據(jù)賬實不符的解決方法——盤點 
    11.1.4  小結(jié) 
  11.2  無統(tǒng)一主計量單位 
    11.2.1  引起問題的背景及原因 
    11.2.2  軟件中解決的方式 
    11.2.3  小結(jié) 
  11.3  批號及效期處理 
    11.3.1  批次管理 
    11.3.2  保質(zhì)期管理 
    11.3.3  小結(jié) 
第12章  企業(yè)運(yùn)營沙盤模擬訓(xùn)練 
  12.1  初識ERP沙盤 
    12.1.1  沙盤起源 
    12.1.2  ERP沙盤實訓(xùn)目標(biāo) 
    12.1.3  沙盤工具介紹 
  12.2  沙盤規(guī)則 
    12.2.1  貸款規(guī)則 
    12.2.2  產(chǎn)品相關(guān)規(guī)則 
    12.2.3  表格填制規(guī)則 
    12.2.4  市場準(zhǔn)入規(guī)則 
    12.2.5  訂單規(guī)則 
    12.2.6  資產(chǎn)規(guī)則 
  12.3  人員分工 
    12.3.1  采購流程及分工 
    12.3.2  銷售流程及分工 
    12.3.3  生產(chǎn)流程及分工 
    12.3.4  財務(wù)流程及分工 
    12.3.5  CEO的職責(zé) 
  12.4  盤面介紹 
    12.4.1  初始年流動資產(chǎn) 
    12.4.2  初始年固定資產(chǎn) 
    12.4.3  初始年負(fù)債 
    12.4.4  初始年所有者權(quán)益 
  12.5  企業(yè)初始年運(yùn)營 
    12.5.1  初始年第一期 
    12.5.2  初始年第二期 
    12.5.3  初始年第三期 
    12.5.4  初始年第四期 
  12.6  企業(yè)運(yùn)營成果的比較 
  12.7  本章小結(jié)