契約精神

第一章　神圣的契約精神：現(xiàn)代文明的基石
　1．沒有契約，就沒有信用
　2．沒有契約的文明，不是真正的文明
　3．人和上帝之間有契約，人和人之間也有契約
第二章　不按規(guī)則出牌：中國人契約精神的缺失
　1．田忌賽馬：破壞規(guī)則還是智慧謀略？
　2．獸首競拍：是毀約還是愛國？
　3．“達(dá)娃”之爭誰之錯？
　4．好人為什么總是吃虧？
　附錄：怎樣看待好人總是吃虧？
　5．為什么你不快樂？
第三章　誰破壞了我們的契約精神？
　1．契約文化缺失：重禮義．輕規(guī)則
　2．特權(quán)意識濃厚，不知平等為何物
　3．責(zé)任意識缺乏，公德思想淡薄
　4．善搞潛規(guī)則，亂用小聰明
　5．眼前利益為重，長遠(yuǎn)思考為輕
第四章　什么是契約精神？
　1．讓依照規(guī)則辦事成為一種習(xí)慣
　2．讓團(tuán)隊(duì)利益至上成為一種規(guī)范
　3．讓追求責(zé)任成為一種自覺
　4．讓和諧共贏成為一種原則
第五章　如何培養(yǎng)契約精神？
　1．互信：像相信自己一樣相信別人
　2．守諾：結(jié)果才是誠實(shí)守信的最好證明
　3．奉獻(xiàn)：為別人是更好地為自己
　4．寬容：別拿別人的錯誤懲罰自己
第六章　如何按契約規(guī)則辦事？
　1．契約必須履行，應(yīng)成為我們的生活方式
　2．忠于契約，用規(guī)則維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益
　3．像岳飛精忠報(bào)國那樣遵守契約
　4．忠于自己的良知
　附錄：成氏誡子書
第七章　契約精神是企業(yè)真正的核心競爭力
　1．倡導(dǎo)契約精神，凈化市場環(huán)境
　2．陽光交易，不掙黑心錢
　3．認(rèn)真履行契約，提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)
　4．積極承擔(dān)社會責(zé)任
　附錄：中國移動承擔(dān)企業(yè)責(zé)任的定量指標(biāo)
第八章 “心理契約”是團(tuán)隊(duì)最好的凝聚劑
　1．讓員工滿意并且快樂
　2．管理者要自我反省、自我修正
　3．做一個懂得感恩的員工
　附錄：企業(yè)家的基本素質(zhì)
第九章　契約精神養(yǎng)成，重在政府推動
　1．做契約精神的表率
　2．關(guān)注并且扶助弱勢群體
　3．懲惡揚(yáng)善，伸張正義
　4．樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識
　5．平等觀念和對話意識
　6．恪盡職守，勤政廉政
　附錄：富蘭克林的十三條自律
第十章　契約精神：成就井然有序的未來中國
　1．褒揚(yáng)契約精神，讓好人終有好報(bào)
　2．不踐踏法律、道德和良知
　3．自覺維護(hù)公平正義
　4．建立健全的社會契約機(jī)制
　5．用明規(guī)則來消滅潛規(guī)則
　6．實(shí)行問責(zé)制
　附錄：中國人的聰明才智到底出了什么問題