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內(nèi)容簡介

　　《物業(yè)服務合同文書分類詳解》闡述由淺入深，由理論到實踐，循序漸進，并配有相應的示例，既可操作，又很實用，更便于理解和掌握。同時把整體運作思路、設計定位、服務理念、實現(xiàn)方法、使用技巧傳達給讀者，具有較高的行業(yè)理論參考價值和一線操作實用價值，可作為物業(yè)服務企業(yè)決策領導、中層管理人員培訓參考使用，還可以供廣大物業(yè)服務企業(yè)基層操作人員作為日常工作、學習培訓、實操重點的依據(jù)和服務標準，此外，《物業(yè)服務合同文書分類詳解》還對從事公共關系研究、社會問題研究、管理咨詢及企業(yè)培訓人員，對相關專家學者也有一定的參考價值，是一本集教學、培訓、查詢、應用、參考等諸多功能為一身的多功能實用指導手冊，

作者簡介

　　蘇寶煒，自動控制工程師，擁有十余年高檔物業(yè)項目服務實踐工作經(jīng)歷，具有豐富的物業(yè)顧問經(jīng)驗及物業(yè)綜合項目實管經(jīng)驗。曾全面參與所轄物業(yè)項目的前期介入、接管入住、全面主持日常服務與管理工作，并主管項目的居間、代理等經(jīng)紀活動等。熟悉物業(yè)服務全程運作，具有全面的項目管理能力和為國際知名企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務的經(jīng)驗。參與項目評優(yōu)、對外招投標、ISO 9000質(zhì)量管理體系換版、ISO 9000、TSO 14000、OHSAS 18000三體系整合認證工作，并對大量物業(yè)服務案例進行過深入的研究和分析在所服務的項目中創(chuàng)辦并主編了京城第一本社區(qū)刊物——《社區(qū)生活資訊》，積極宣傳物業(yè)服務相關知識，不僅引導業(yè)主進行理性維權(quán)，而且倡導物業(yè)服務工作的創(chuàng)新和改進，推動和諧社區(qū)的建設曾在中國物業(yè)服務權(quán)威雜志《中國物業(yè)管理》、《住宅與房地產(chǎn)》、《中國房地信息》和《北京房地產(chǎn)》等雜志發(fā)表專業(yè)論文，并被物業(yè)服務行業(yè)專業(yè)核心期刊《現(xiàn)代物業(yè)》雜志聘為“現(xiàn)代企業(yè)”專欄撰稿人、除了對物業(yè)服務自身業(yè)務、社區(qū)安全管理服務、優(yōu)化管理方式進行研究外，還對物業(yè)服務區(qū)域的技術(shù)創(chuàng)新與節(jié)能降耗改造、綠色健康服務模式等方面進行研究..編著有《物業(yè)管理企業(yè)建立和實施ISO 14D01：2004環(huán)境管理體系應用實例》、《物業(yè)經(jīng)理案頭手冊》、《物業(yè)服務文案表單管理手冊》、《物業(yè)經(jīng)理人8大管理策略》等書籍。

圖書目錄

第一章現(xiàn)代企業(yè)財經(jīng)文書基礎知識
第一節(jié) 財經(jīng)文書概述
第二節(jié) 經(jīng)濟合同概述
第二章物業(yè)服務合同解析
第一節(jié) 物業(yè)服務合同文書
第二節(jié) 物業(yè)服務活動中的合同文書
第三節(jié) 物業(yè)服務合同的訂立與管理
第四節(jié) 物業(yè)服務企業(yè)標準化運營管理控制程序示例
示例1 合同評審控制程序
示例2 印章管理規(guī)定
示例3 合同管理規(guī)定
示例4 合同檔案管理程序
第三章物業(yè)招投標類合同解析
第一節(jié) 物業(yè)服務招標與投標
第二節(jié) 物業(yè)服務項目招投標的實施
第三節(jié) 物業(yè)服務項目投標重點事項
第四節(jié) 物業(yè)服務招投標類合同示例
示例5 物業(yè)服務招標書示例
示例6 物業(yè)服務投標書示例
第四章物業(yè)經(jīng)營管理類合同解析
第一節(jié) 物業(yè)經(jīng)營管理概述
第二節(jié) 有償服務類合同文本示例
示例7 家政服務合同
示例8 有償保管合同
示例9 物業(yè)項目停車服務合同
示例10 豎井資源有償使用合同
第三節(jié) 租賃經(jīng)營類合同文本示例
示例11 房屋出租委托合同
示例12 樓宇求購(求租)委托合同
示例13 房屋租賃合同
示例14 房屋轉(zhuǎn)讓合同
示例15 商鋪租賃合同
第四節(jié) 合作代理類合同文本示例
示例16 物業(yè)項目家裝監(jiān)理公司協(xié)作合同
示例20 IC卡產(chǎn)品代理銷售合同
示例21 建設自動售貨系統(tǒng)協(xié)作合同
示例22 視頻媒體聯(lián)播系統(tǒng)協(xié)作合同
示例23 戶外廣告代理發(fā)布合同
第五章風險管理類合同解析
第一節(jié) 物業(yè)服務風險管理
第二節(jié) 物業(yè)服務與保險
第三節(jié) 物業(yè)財產(chǎn)保險相關知識介紹
第四節(jié) 物業(yè)服務保險合同文本示例
示例24 財產(chǎn)一切險投保單
示例25 機器損壞險投保單
示例26 公眾責任險投保單
示例27 保險經(jīng)紀服務委托協(xié)議書
……
第六章物業(yè)活動關鍵時點類合同解析
第七章物業(yè)日常服務合同解析
第八章共用設備設施類合同解析