新編電子商務教程

前言／1
第一章 電子商務概述／1
第一節(jié) 電子商務產(chǎn)生的歷史和主要發(fā)展階段／3
第二節(jié) 電子商務的功能和框架／6
第三節(jié) 電子商務的主要商業(yè)模式及發(fā)展趨勢／10
第四節(jié) 電子商務的影響及效益／14
第五節(jié) 電子商務的發(fā)展趨勢：物聯(lián)網(wǎng)和移動商務／18
第二章 網(wǎng)絡營銷／25
第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷概述／26
第二節(jié) 網(wǎng)絡營銷的基本內(nèi)容／28
第三節(jié) 企業(yè)網(wǎng)站推廣／32
第四節(jié) 網(wǎng)絡廣告／38
第五節(jié) 網(wǎng)絡銷售渠道管理／44
第三章 網(wǎng)上商店／47
第一節(jié) 網(wǎng)絡消費者行為分析／49
第二節(jié) 電子商店的產(chǎn)生與形式／55
第三節(jié) 電子商店的功能與結(jié)構(gòu)／58
第四節(jié) 電子商店的經(jīng)營與管理／65
第四章 網(wǎng)上拍賣／72
第一節(jié) 網(wǎng)上拍賣的產(chǎn)生與發(fā)展／73
第二節(jié) 網(wǎng)上拍賣的形式與特點／76
第三節(jié) 網(wǎng)上拍賣的流程／79
第四節(jié) 網(wǎng)上開店與基本管理／81
第五節(jié) 拍賣網(wǎng)站的信用機制及盈利模式／86
第五章 企業(yè)間電子商務發(fā)展戰(zhàn)略／89
第一節(jié) 認識企業(yè)間電子商務／90
第二節(jié) 企業(yè)問電子商務主要模式的功能及應用／95
第三節(jié) 企業(yè)電子數(shù)據(jù)交換／99
第六章 電子政務／109
第一節(jié) 電子政務概述／110
第二節(jié) 電子政務對政府管理的影響／115
第三節(jié) 電子政務的模式及應用／117
第四節(jié) 國內(nèi)外電子政務的發(fā)展／123
第七章 網(wǎng)絡銀行與電子支付／127
第一節(jié) 網(wǎng)絡銀行概述／128
第二節(jié) 網(wǎng)絡銀行的申請與應用／132
第三節(jié) 電子支付概述／135
第四節(jié) 網(wǎng)上支付方式／138
第五節(jié) 第三方支付／148
第六節(jié) 移動支付／151
第八章 物流與供應鏈管理／156
第一節(jié) 物流管理／158
第二節(jié) 供應鏈管理／168
第三節(jié) 供應鏈管理技術(shù)／173
第九章 電子商務安全管理／179
第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡安全概述／180
第二節(jié) 電子商務安全威脅和安全需求／182
第三節(jié) 電子商務的主要安全技術(shù)／187
第四節(jié) 電子商務安全交易協(xié)議／199
第十章 電子商務系統(tǒng)設計與網(wǎng)站建設／205
第一節(jié) 電子商務系統(tǒng)的分析與設計／206
第二節(jié) 電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃與設計／21O
第三節(jié) 電子商務項目管理／213
第四節(jié) 企業(yè)電子商務系統(tǒng)軟件的功能／219
……
第十一章　電子商務法律法規(guī)／228
參考文獻／253