聰明女人能說(shuō)會(huì)道

第一章  聰明女人，應(yīng)該能說(shuō)會(huì)道
　說(shuō)話，女人魅力的源泉
　語(yǔ)氣，要做到恰到好處
　語(yǔ)調(diào)，給人舒服的感覺(jué)
　節(jié)奏，不妨溫文爾雅些
　禮貌，時(shí)刻放在你心上
　表情，塑造極強(qiáng)親和力
　動(dòng)作，高雅又不失活潑
　簡(jiǎn)潔，別人才愿意喜歡
第二章  舌綻蓮花，才能大受歡迎
　說(shuō)話太直，容易傷到別人
　化解誤會(huì)，全憑說(shuō)話智慧
　發(fā)生口誤，妙語(yǔ)絕處逢生
　拐彎抹角，才是最佳選擇
　棘手話題，善于巧妙化解
　看清情況，做到順?biāo)浦?br />　上什么山，就要說(shuō)什么話
　明裝糊涂，做到心中清楚
　留有余地，永遠(yuǎn)不要樹(shù)敵
第三章  學(xué)會(huì)說(shuō)不，自己受到保護(hù)
　讓說(shuō)不，成為語(yǔ)言藝術(shù)
　拒絕人，還不造成傷害
　拒絕時(shí)，有時(shí)需要堅(jiān)定
　對(duì)上司，更要把握技巧
　對(duì)客戶，巧妙回絕敬酒
　對(duì)別人，恰當(dāng)拒絕邀請(qǐng)
　對(duì)同事，拒絕借錢借物
　對(duì)客人，逐客也有人情
第四章  既要能說(shuō)，更要懂得傾聽(tīng)
　認(rèn)真傾聽(tīng)，有時(shí)比說(shuō)還重要
　做傾聽(tīng)者，讓對(duì)方多說(shuō)話
　做個(gè)學(xué)生，而不是做老師
　把握重點(diǎn)，傾聽(tīng)到位的關(guān)鍵
　抬杠較勁，那不是你應(yīng)做的事
　保持沉默，不失為一種方法
　絕不爭(zhēng)論，優(yōu)雅女人不是潑婦
第五章  初次見(jiàn)面，就能討人喜歡
　口才是金，化陌生人為朋友
　自我介紹，大方又有重點(diǎn)
　優(yōu)雅談吐，是攻心的利劍
　恰當(dāng)話題，拉近彼此距離
　巧動(dòng)心機(jī)，把話說(shuō)到對(duì)方心里
　記住名字，為了讓人感到尊重
　真誠(chéng)關(guān)心，不要虛情假意
　表示感激，你就是禮貌女人
　偶爾幽默，增加魅力的秘密武器
第六章  愛(ài)情似糖，全靠甜言蜜語(yǔ)
　點(diǎn)綴愛(ài)情，離不開(kāi)甜言蜜語(yǔ)
　巧妙表白，讓他對(duì)你中意
　含蓄一些，散發(fā)女人的韻味
　傳達(dá)愛(ài)意，更有詩(shī)情畫意
　偶爾撒嬌，讓他為你瘋狂
　甜蜜吵架，感情更進(jìn)一步
　開(kāi)個(gè)玩笑，讓生活變得風(fēng)趣
　善意謊言，避免出現(xiàn)裂痕
　把握分寸，談情也有忌諱
第七章  八面玲瓏，職場(chǎng)女人秘籍
　談吐動(dòng)人，為你增添光彩
　面試之中，會(huì)說(shuō)才有機(jī)會(huì)
　同事之間，交流帶來(lái)合作
　禮貌用語(yǔ)，氣質(zhì)更加優(yōu)雅
　贊美同事，拉近彼此距離
　面對(duì)上司，更要巧妙用語(yǔ)
　說(shuō)服客戶，懂得談判藝術(shù)
　批評(píng)下屬，到位還不傷人
　帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，講故事動(dòng)人心
　接受表?yè)P(yáng)，謙虛贏得尊敬
第八章  家庭和睦，全憑一張好嘴
　不要嘮叨，那是男人的痛
　溫柔之語(yǔ)，消除丈夫疲憊
　懂得道歉，夫妻相敬如賓
　即使生氣，也別河?xùn)|獅吼
　出謀劃策，丈夫的賢內(nèi)助
　保持清醒，這些話不能說(shuō)
　偶爾浪漫，時(shí)刻如同新婚
　面對(duì)公婆，做個(gè)聰明兒媳
　面對(duì)父母，就變成雙面膠
第九章  培養(yǎng)子女，語(yǔ)言遠(yuǎn)勝責(zé)罵
　打罵孩子，是無(wú)能母親的做法
　善于激勵(lì)，讓孩子陽(yáng)光地成長(zhǎng)
　會(huì)講故事，幫助孩子改掉毛病
　曉之以理，給孩子正確的指導(dǎo)
　贊揚(yáng)孩子，他會(huì)學(xué)得更加用功
　批評(píng)孩子，要把握好語(yǔ)言分寸
　樹(shù)立榜樣，孩子才能自動(dòng)自發(fā)
第十章  管好嘴巴，等于管好一切
　管好嘴巴，說(shuō)話之前想三分
　是非之話，千萬(wàn)不要隨意說(shuō)
　玩笑雖好，但也要注意分寸
　一時(shí)口快，很容易帶來(lái)挫折
　責(zé)備別人，決不能輕易出口
　停止抱怨，心態(tài)要?dú)w于平和
　適可而止，得了理就要饒人
　和盤托出，有時(shí)候會(huì)害了你