2012浙江省公務(wù)員錄用考試深度系列教材：全真面試測評教程

第一章 面試基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 面試概述
一、面試的概念
二、公務(wù)員考試面試特點(diǎn)
三、面試方法的分類
四、面試的作用
第二節(jié) 面試的構(gòu)成要素
第三節(jié) 面試測評要素
一、自我認(rèn)知與擬任職位的匹配性
二、計劃組織協(xié)調(diào)能力
三、人際關(guān)系處理能力
四、應(yīng)變能力與情緒自我控制
五、綜合分析能力
六、聯(lián)想與拓展
七、言語表達(dá)能力
八、舉止儀表綜合氣質(zhì)
第二章 面試的實(shí)施
第一節(jié) 面試的命題
一、公務(wù)員考試面試試題命制情況
二、面試命題的基本原則和要求
三、面試命題的要求
四、面試試題的特點(diǎn)
五、面試題本
五、通用測評要素說明
六、面試試題命制的程序
第二節(jié) 考生面試流程
一、確定為面試對象
二、資格復(fù)審
三、面試報到抽簽
四、候考
五、進(jìn)入考場
六、答題
七、退場
八、公布成績
九、面試結(jié)束
第三節(jié) 面試評分
一、面試評分的觀測要素
二、面試評分的標(biāo)準(zhǔn)
三、面試評分表
第四節(jié) 面試考官
一、面試考官的構(gòu)成
二、幾點(diǎn)重要說明
三、面試考官的能力要求
四、面試考官評分的心理活動
五、面試考官評分的注意事項(xiàng)
第五節(jié) 面試考場
一、面試考場的選擇
二、面試考場的布置
三、熟悉考場
第三章 結(jié)構(gòu)化面談法測評要素、適用題型及答題技巧
第一節(jié) 自我認(rèn)知與擬任職位的匹配性
一、概述
二、個人背景介紹
三、求職動機(jī)介紹
四、自我經(jīng)驗(yàn)分析
五、負(fù)面評價
第二節(jié) 計劃組織協(xié)調(diào)能力
一、概述
二、組織活動
三、組織調(diào)查
四、工作計劃
第三節(jié) 人際關(guān)系處理能力
一、概述
二、常規(guī)型
三、挫折型
四、兩難型
第四節(jié) 應(yīng)變能力與情緒自我控制
一、概述
……
第四章 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的應(yīng)對策略
第五章 面試準(zhǔn)備與實(shí)戰(zhàn)技巧
第六章 心理素質(zhì)測評
第七章 歷年面試培訓(xùn)學(xué)員心得體會
附錄