如何管理一家博物館：博物館吸引人的秘密

第一章  觀眾分析：他們的屬性、需求和期望
  第一節(jié)  “傳統(tǒng)型”觀眾的定量和定性分析
  第二節(jié)  拓展新的觀眾群
第二章  如何展出品質(zhì)
  第一節(jié)  如何吸引更多的觀眾
  第二節(jié)  針對觀眾的高質(zhì)量服務(wù)與運(yùn)作
第三章  博物館與學(xué)習(xí)
  第一節(jié)  博物館與終身學(xué)習(xí)
  第二節(jié)  學(xué)校與博物館
第四章  投入的策劃：運(yùn)用講解來提升博物館的展示與相關(guān)服務(wù)質(zhì)量
  第一節(jié)  將解說原理用于博物館陳列
  第二節(jié)  講解總體規(guī)劃
  第三節(jié)  博物館展廳設(shè)計(jì)理念
  第四節(jié)  有吸引力的博物館
譯后記
參考文獻(xiàn)