第 1章 電子商務物流的工作基礎
1.1 認識物流[電子商務師(員)考證知識點]
1.2 電子商務與物流的關系
1.3 電子商務環(huán)境下物流網絡的規(guī)劃
1.4 電子商務環(huán)境下物流模式的選擇
實踐與實訓
復習思考題
第 2章 電子商務環(huán)境下的倉儲管理
2.1 倉儲管理概述
任務 貨位分配設計
2.2 倉儲設施與設備
2.3 包裝
2.4 裝卸與搬運
實踐與實訓
復習思考題
第 3章 電子商務環(huán)境下的運輸管理
3.1 運輸?shù)母拍?、功?br />
3.2 物流線路[電子商務師(員)考證知識點]
3.3 運輸設施與設備
3.4 電子商務環(huán)境下的運輸合理化
實踐與實訓
復習思考題
第 4章 電子商務環(huán)境下的配送管理
4.1 電子商務物流配送基礎[電子商務師(員)考證知識點]
4.2 物流配送中心和工作流程[電子商務師(員)考證知識點]
4.3 電子商務物流配送方案設計
任務 電子商務網站物流配送方案設計
4.4 電子商務物流配送評估
4.5 流通加工
實踐與實訓
復習思考題
第 5章 電子商務環(huán)境下的第三方物流管理和新型物流
5.1 第三方物流的概念和特點
5.2 電子商務環(huán)境下的第三方物流管理決策
5.3 電子商務環(huán)境下的新型物流[電子商務師(員)考證知識點]
實踐與實訓
復習思考題
第 6章 電子商務環(huán)境下的供應鏈管理
6.1 供應鏈管理基礎知識
6.2 供應鏈的結構和設計
任務 供應鏈管理系統(tǒng)建立
6.3 電子商務在供應鏈管理中的實施
實踐與實訓
復習思考題
第 7章 電子商務環(huán)境下的國際物流
7.1 國際物流概述[電子商務師(員)考證知識點]
7.2 國際物流的報關報檢過程
任務 報關流程設計
7.3 國際貨運運輸保險
實踐與實訓
復習思考題
第 8章 電子商務環(huán)境下的物流信息技術
8.1 物流信息技術概述
8.2 條形碼技術[電子商務師(員)考證知識點]
8.3 射頻技術[電子商務師(員)考證知識點]
8.4 電子數(shù)據(jù)交換(EDI)[電子商務師(員)考證知識點]
8.5 GPS/GIS技術[電子商務師(員)考證知識點]
8.6 信息管理系統(tǒng)軟件
實踐與實訓
復習思考題
第 9章 電子商務環(huán)境下的物流的法律知識
9.1 貨物運輸合同的分類
9.2 公路貨物運輸合同的法律知識
9.3 鐵路貨物運輸合同的法律知識
9.4 水路貨物運輸合同的法律知識
9.5 航空貨物運輸合同的法律知識
9.6 運輸合同糾紛訴訟實務
任務 經濟糾紛起訴和法院審理流程
實踐與實訓
復習思考題
參考文獻