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內(nèi)容簡介

　　一個人事業(yè)上的成功，只有15％是由于他的專業(yè)技能，另外的85％則要依靠人際關(guān)系、處世技巧。軟與硬是相對而言的。專業(yè)技術(shù)是硬本領(lǐng)，善于處理人際關(guān)系的交際本領(lǐng)則是軟本領(lǐng)。人性的目標，內(nèi)圣外王，“軟”“硬”兼施。

作者簡介

　　戴爾·卡耐基（1888-1955）美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師，西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人。

圖書目錄

目標一打造自己的語言風格
目標二使自己說話得體
目標三使自己輕松快樂
目標四使自己成熟
目標五與人相處融洽
目標六使自己充滿魅力
目標七讓別人喜歡你
目標八做到高效溝通
目標九說服別人
目標十讓別人贊同你
目標十一不為工作、錢財擔心
目標十二使生活安穩(wěn)
目標十三使家庭幸福
目標十四使自己擺脫孤獨、憂慮