說話有效辦事有方

上篇  卓有成效的說話術(shù)
　第一章　職場(chǎng)?話技巧——良好的口才決定職場(chǎng)前程
    合理把握與同事說話的分寸
    與不同品性的人打交道
    積極主動(dòng)地和卜司日常交流
    職場(chǎng)說話怎樣八面玲瓏
    向卜級(jí)匯報(bào)工作的竅門
    讓上司樂于接受你的批評(píng)
    說服上司的技巧
    拍馬不驚馬的技巧
　第二章　商務(wù)語言藝術(shù)——財(cái)富金字塔是由嘴巴鑄造出來的
    公關(guān)應(yīng)酬禮儀和說話技巧
    約會(huì)客戶的方法
    尋找與客戶共同話題的竅門
  　如何在推銷語言中注入感情色彩
  　突破客戶丑3種拒絕的話術(shù)
  　商務(wù)談判口才的特征
  　談判時(shí)的破題技巧
  　談判時(shí)的陳述技巧
  　談判時(shí)的提問技巧
  　談判時(shí)的回答技巧
  　談判時(shí)的討價(jià)還價(jià)技巧
  　談判時(shí)如何說“不” 
　第三章　社交語言魅力——和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財(cái)富
    與陌生人一見如故的訣竅
    突破談話障礙的技巧
    畫龍點(diǎn)睛的說話藝術(shù)
    交際中的“兜圈子”技術(shù)
    酒席卜的說話技巧
    在談話中盡展人格魅力
    適度的夸獎(jiǎng)和表揚(yáng)他人 
    揣著同情心批評(píng)他人
    改掉不良的談吐習(xí)慣
　第四章　戀愛、家庭溝通智慧——甜言蜜語讓生活更和諧幸福
    男女交談的不同語言特點(diǎn)
    異性交往講話的四人妙術(shù)
    怎樣贏得男性的喜愛
    不失時(shí)機(jī)地對(duì)意中人表述衷情
    說“不”在戀愛中的運(yùn)用
    斗嘴——增進(jìn)感情的語言游戲
    在言語中多放蜜
    初見對(duì)方父母時(shí)的說話技巧
    夫妻間宜用的語言
    夫妻間禁忌的話
    說好夫妻問道歉的話
    說好夫妻間和好的話
    婆媳之間的說話技巧
　……
下篇　卓有成效的辦事術(shù)