個人貸款全程應(yīng)試輔導(dǎo)（2011年銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試）

第一章　個人貸款概述
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　個人貸款的性質(zhì)和發(fā)展
　第二節(jié)　個人貸款產(chǎn)品的種類
　第三節(jié)　個人貸款產(chǎn)品的要素
　?點(diǎn)自測
　答案與解析
第二章　個人貸款營銷
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　個人貸款目標(biāo)市場分析
　第二節(jié)　個人貸款客戶定位
　第三節(jié)　個人貸款營銷渠道
　第三節(jié)　網(wǎng)上銀行營銷
　第四節(jié)　個人貸款營銷組織
　第五節(jié)　個人貸款營銷方法
　考點(diǎn)自測
　答案與解析
第三章　個人住房貸款
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　基礎(chǔ)知識
　第二節(jié)　貸款流程
　第三節(jié)　風(fēng)險管理
　第四節(jié)　公積金個人住房貸款
　考點(diǎn)自測
　答案與解析
第四章　個人汽車貸款
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　基礎(chǔ)知識
　第二節(jié)　貸款流程
　第三節(jié)　風(fēng)險管理
　考點(diǎn)自測
　答案與解析
第五章　個人教育貸款
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　基礎(chǔ)知識
　第二節(jié)　貸款流程
　第三節(jié)　風(fēng)險管理
　考點(diǎn)自測
　答案與解析
第六章　個人經(jīng)營類貸款
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　基礎(chǔ)知識
?第二節(jié)　貸款流程
　第三節(jié)　風(fēng)險管理
　考點(diǎn)自測
　答案與解析
第七章　其他個人貸款
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　個人質(zhì)押貸款
　第二節(jié)　個人信用貸款
　第三節(jié)　個人抵押授信貸款
　第四節(jié)　其他貸款
　考點(diǎn)自測
　答案與解析
第八章　個人征信系統(tǒng)
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　概述
　第二節(jié)　個人征信系統(tǒng)的管理及應(yīng)用
　考點(diǎn)自測
　答案與解析