學會和領(lǐng)導(dǎo)說話

第一?　練好嘴上功夫，讓領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看
  人可以不漂亮，但是一定要會說話
  說得出來是能力，說得很好是成就
  學會和領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓上下級關(guān)系如魚得水
  聰明下屬讓第一句話叩開領(lǐng)導(dǎo)心扉
  適度寒暄，營造良好的交談氣氛
  話精而語妙，讓領(lǐng)導(dǎo)“一聽難忘”
  克服膽怯，偏要和領(lǐng)導(dǎo)說話
  好口才要有足夠的底蘊作為支撐
  擁有完美的聲音，就等于擁有輝煌的前程
第二章　言談有禮，顯示你對領(lǐng)導(dǎo)的尊重
　話里話外都要尊重領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威得以體現(xiàn)
　維護好上司的尊嚴，你的好運也會緊隨而至
　正確稱呼領(lǐng)導(dǎo)是最起碼的交往禮儀
　運用恰當?shù)淖晕医榻B，開啟新的關(guān)系之門
　說好禮貌用語，也是一種恭維
　得罪了領(lǐng)導(dǎo)，就應(yīng)該及時地道歉
　主動認錯，會給領(lǐng)導(dǎo)留下勇于負責的印象
　向領(lǐng)導(dǎo)提出辦事要求時，使用好禮貌語
　對領(lǐng)導(dǎo)表示謝意，縮短彼此的心理距離
　及時的安慰，撫平領(lǐng)導(dǎo)的病痛
第三章　情真意切，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你值得信任
　若要使領(lǐng)導(dǎo)動心，必先使自己動情
　套近乎，直接走進領(lǐng)導(dǎo)心中
　談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)最感興趣的話題
　說話有親和力，更容易獲得對方的賞識
　設(shè)身處地，站在領(lǐng)導(dǎo)的立場上說話
　……
第四章　上下有別，和領(lǐng)導(dǎo)說話要把握好分寸
第五章　摸透領(lǐng)導(dǎo)的脾氣稟性，對不同的領(lǐng)導(dǎo)唱不同的歌
第六章　換個方式進諫，領(lǐng)導(dǎo)更樂于接受
第七章　巧妙地恭維，迅速贏得領(lǐng)導(dǎo)對你的好感
第八章　妙用幽默，在歡聲笑語中和領(lǐng)導(dǎo)增進關(guān)系
第九章　委婉拒絕，保證上下級關(guān)系的和諧
第十章　最會傾聽的下屬，才是最會說話的人
第十一章　話往活里說事往實里做，成為領(lǐng)導(dǎo)青睞的達人