本書的內容主要涉及電信管理論壇(tmf)新一代運營系統(tǒng)和軟件框架(ngoss)中描述的信息和數據的部分——共享信息與數據(sid)。書中的核心部分是對sid內容的介紹,介紹是以sid“域”為單元展開的,包括域中的聚合商務實體、商務實體等,書中對這些聚合商務實體和商務實體從概念及它們的關聯(lián)方面進行了描述。本書可供電信運營商內部的企業(yè)信息化建設、維護、支撐人員,系統(tǒng)集成公司的crm、計費、服務開通、資源管理、數據倉庫等系統(tǒng)設計、研發(fā)等技術人員,網絡設備供應商的應用軟件設計、研發(fā)人員,以及相關郵電院校電信運營商運營支撐系統(tǒng)研究領域的師生學習參考。