項目管理：管理新視角（第7版）

第1章 項目的世界
1.1項目的定義
1.2為什么要實施項目管理
1.3項目的生命周期
1.4本書的結(jié)構(gòu)
第Ⅰ篇項目啟動
第2章戰(zhàn)略項目選擇
　　2.1項目管理成熟度
　　2.2項目選擇及其標準
　　2.3項目選擇模型的性質(zhì)
　　2.4項目選擇模型的類型
　　2.5不確定性分析——風險管理
　　2.6對項目選擇信息基礎的評論
　　2.7項目組合過程
　　2.8項目建議書
第3章 項目經(jīng)理的職能
　　3.1項目管理和項目經(jīng)理
　　3.2對項目經(jīng)理的特殊要求
　　3.3項目經(jīng)理的選拔
　　3.4文化差異問題
3.5制度環(huán)境的影響
　　3.6跨文化的溝通和管理行為
第4章 合作與合作伙伴關(guān)系的建立
　　4.1談判的性質(zhì)
　　4.2建立合作伙伴關(guān)系、制定項目章程以及項目范圍變更
　　4.3沖突和項目生命周期
　　4.4談判的要求和原則
第5章 組織中項目的作用
　　5.1項目作為職能型組織的一部分
　　5.2純項目型組織
　　5.3矩陣型組織
　　5.4混合型組織
　　5.5選擇組織形式
　　5.6兩個特例——風險管理和項目管理力、公室
　　5.7項目團隊
　　5.8人力資源因素和項目團隊
第Ⅱ篇 項目計劃
第6章 工作活動計劃
　　6.1初始項目協(xié)調(diào)和項目計劃
　　6.2系統(tǒng)集成
　　6.3行動計劃
　　6.4工作分解結(jié)構(gòu)和線性責任表
　　6.5通過集成管理進行接口關(guān)系協(xié)調(diào)
第7章 項目成本和預算
　　7.1測算項目預算
　　7.2改善成本測算過程
第8章 項目進度計劃
　　8.1背景
　　8.2網(wǎng)絡技術(shù)：pert(adm)和cpm(pdm)
　　8.3使用crystalball⑦軟件通過模擬對風險進行分析
　　8.4使用這些工具
第9章 項目資源配置
　　9.1關(guān)鍵路徑法一一—趕工項目
　　9.2資源配置問題
　　9.3資源負載
　　9.4資源平衡
　　9.5資源約束下的進度計劃
　　9.6多項目的進度計劃和資源配置
　　9.7高德拉特關(guān)鍵鏈
第Ⅲ篇 項目實施
第10章 項目信息需求
　　10.1計劃一監(jiān)控一控制工作循環(huán)
　　10.2信息需求與報告過程
　　10.3項目掙值分析
　　10.4計算機化的項目管理信息系統(tǒng)
第11章 項目控制
　　11.1控制工作的基本目標
　　11.2控制程序的三種類型
　　11.3控制系統(tǒng)設計
　　11.4控制——管理的一項主要職能
　　11.5對變更和范圍蔓延的控制
第12章 項目評估
　　12.1項目評估的目的—一系統(tǒng)的目標
　　12.2項目審計
　　12.3審計報告的制作和使用
　　12.4項目審計工作的生命周期
　　12.5項目審計／評估工作的要點
　　12.6績效度量
第13章 項目終止
　　13.1項目終止的方式
　　13.2何時終止項目
　　13.3項目終止過程
　　13.4項目最終報告——項目歷史記錄
　　13.5最后聲明