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內(nèi)容簡介

　　制度是企業(yè)生存與發(fā)展的保障，一個(gè)可以傳承的企業(yè)，絕對少不了制度。在現(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)管理者深知制度的重要性，但苦于難以設(shè)計(jì)符合自身發(fā)展的制度。本書以制度為主線，通過生動(dòng)、真實(shí)的案例為廣大企業(yè)管理者闡釋如何設(shè)計(jì)一套行之有效的制度，以及制度對于企業(yè)發(fā)展的重要意義?！吨贫葹橥酢穼椭鷱V大企業(yè)管理者從一位打江山的勝者升華為一名定江山的王者，幫助企業(yè)蓬勃發(fā)展、長盛不衰。

作者簡介

　　楊思卓，北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心副主任、深圳中商國際管理研究院執(zhí)行院長。暢銷代表作有《領(lǐng)導(dǎo)力的360°修煉》、《職業(yè)培訓(xùn)師的36項(xiàng)修煉》、《中國管理顧問手冊》、《黑鉆顧問》等。多年來以其政、商、學(xué)三位一體的功底從事管理咨詢與教學(xué)實(shí)踐，被譽(yù)為企業(yè)管理的“黑鉆顧問”。

圖書目錄

前言
第1章　治企有道：企業(yè)領(lǐng)袖與企業(yè)制度
　給企業(yè)制度下個(gè)定義
　文化傳家久，制度繼世長
　諾貝爾獎(jiǎng)為啥給了制度經(jīng)濟(jì)學(xué)
　偶勝靠千方百計(jì)，必勝靠一定之規(guī)
　領(lǐng)袖構(gòu)建制度，制度規(guī)范領(lǐng)袖
　為什么羅斯福趕不上華盛頓
　一個(gè)領(lǐng)袖打天下，六項(xiàng)制度定江山
第2章　企業(yè)憲章：管制度的制度——根本性規(guī)范
　掌控有方：公司法人與股權(quán)分配
　治理有道：企業(yè)大治靠憲章
　精品制度范例1：企業(yè)憲章
第3章　運(yùn)營流程：管過程的制度——程序性規(guī)范
　運(yùn)行有序：運(yùn)行有序靠流程
　精品制度范例2：業(yè)務(wù)流程圖
第4章　業(yè)務(wù)規(guī)范：管行為的制度——業(yè)務(wù)性規(guī)范
　業(yè)務(wù)有方：業(yè)務(wù)不亂靠規(guī)范
　精品制度范例3：員工行為規(guī)范
第5章　機(jī)構(gòu)職能：管組織的制度——部門性規(guī)范
　行權(quán)有章：組織功能靠定位
　用權(quán)有度：先給領(lǐng)導(dǎo)立規(guī)矩
　精品制度范例4：部門職能
第6章　崗位責(zé)任：管個(gè)體的制度——崗位性規(guī)范
　個(gè)人有責(zé)：分工合作靠責(zé)任
　四種角色：排兵布陣有章法
　精品制度范例5：崗位職責(zé)
第7章　衡量標(biāo)準(zhǔn)：管賞罰的制度——標(biāo)準(zhǔn)性規(guī)范
　違章必究：保證制度靠賞罰
　精品制度范例6：獎(jiǎng)懲制度
第8章　制度執(zhí)行：十分規(guī)矩、七分執(zhí)行
　給制度軀體加上人性的靈魂
　給制度骨骼加一L文化的經(jīng)絡(luò)
　給制度血脈加上老板的起搏器
　給制度落地加上承諾的保證
　制度調(diào)整比一成不變更重要
　制度不必管得太細(xì)
　精品制度范例7：高效員工的16項(xiàng)習(xí)慣