門后的秘密：卓越管理的故事

第1周 了解部門成員和工作
　周一上午
　　管理，因人而異
　周二上午
　　掌握實時情況
　周三下午
　周五下午
　　收集當(dāng)前工作的數(shù)據(jù)
　　嘗試如下做法
　　本章參考書目
第2周 撥亂反正
　周二下午
　　建立項目組合管理：工作與目標(biāo)一致
　周四
　　快進
　　找到適合員工的角色
　　制定計劃，使新成員融入團隊
　周五上午，sam的第二周工作
　　項目組合管理
　　嘗試如下做法
　　本章參考書目
第3周 團隊建設(shè)
　周一上午
　周四上午
　　制定共同目標(biāo)
　周一上午
　　及時給出反饋意見
　　如果反饋意見不奏效
　　嘗試如下做法
　　本章參考書目
第4周 逐日管理
　周一
　　為每個人制定個人目標(biāo)
　周一上午
　　成功指導(dǎo)
　周一午餐后
　　學(xué)習(xí)如何感染他人
　周一下午
　　充分利用提出反饋意見的機會
　　嘗試如下做法
　　本章參考書目
第5周 發(fā)現(xiàn)潛在問題
　　混亂問題：僅憑一名經(jīng)理無法解決的問題
　周五上午
　　作為一個管理團隊來解決問題
　　嘗試如下做法
　　本章參考書目
第6周 能力培養(yǎng)
　周一上午
　　如何分配工作
　周三下班后
　　注意到改變和貢獻，并給予贊許
　　回到周一
　　自我管理
　　還是周一
　　每周為團隊成員提供職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)
　　嘗試如下做法
　　本章參考書目
第7周 有效地應(yīng)對變化，不折騰
　周二上午晚些時候
　　設(shè)法應(yīng)對你的上司，維護你的團隊
　周二中午前
　　午餐后
　周四
　　帶領(lǐng)你的團隊適應(yīng)工作優(yōu)先順序的變化
　　嘗試如下做法
　　后記
　　什么是管理
　　嘗試如下做法
　　本章參考書目
　　卓越管理的技巧
　　與團隊合作
　　在組織的大環(huán)境下工作
　　提高自身能力
　　技巧：如何進行有效的指導(dǎo)
　　技巧：成功地分配任務(wù)
　　技巧：促進團隊工作的要點
　　技巧：如何給予有效的反饋意見
　　技巧：歡迎新員工
　　技巧：樹立明智的目標(biāo)
　　技巧：我們在想什么
　　技巧：走動和聆聽管理方法
　　技巧：有效的會議
　　技巧：有效的一對一會談
　　技巧：做好產(chǎn)生影響的準(zhǔn)備
　　技巧：通過創(chuàng)造新境況來解決問題
　　技巧：制作項目組合管理計劃的要點
　　本章參考書目