人身保險

前言
第一章 人身保險概述
第一節(jié) 人身保險的含義、特點和原則
第二節(jié) 人身保險的功能與種類
第三節(jié) 人身保險的發(fā)展簡史
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第二章 人身保險合同
第一節(jié) 人身保險合同的概念、特點、分類
第二節(jié) 人身保險合同的要素
第三節(jié) 人身保險合同的條款
第四節(jié) 人身保險合同的訂立、變更、履行和終止
第五節(jié) 人身保險合同的解釋與爭議處理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第三章 人壽保險
第一節(jié) 人壽保險的概念、特點、種類
第二節(jié) 普通人壽保險
第三節(jié) 年金保險
第四節(jié) 特種人壽保險
第五節(jié) 創(chuàng)新型人壽保險
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第四章 人身意外傷害保險
第一節(jié) 人身意外傷害保險概述
第二節(jié) 人身意外傷害保險的保險責(zé)任
第三節(jié) 人身意外傷害保險的保險金給付
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第五章 健康保險
第一節(jié) 健康保險的含義、特點、分類
第二節(jié) 醫(yī)療保險
第三節(jié) 失能收入損失保險
第四節(jié) 其他健康保險
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第六章 團(tuán)體人身保險
第一節(jié) 團(tuán)體人身保險的性質(zhì)與特點
第二節(jié) 團(tuán)體人身保險的種類
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第七章 人身保險的營銷
第一節(jié) 人身保險營銷的特點與意義
第二節(jié) 人身保險的營銷渠道模式
第三節(jié) 人身保險營銷流程與推銷藝術(shù)
第四節(jié) 人身保險的客戶服務(wù)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第八章 人身保險的承保與理賠
第一節(jié) 人身保險承保
第二節(jié) 人身保險的核保
第三節(jié) 人身保險的索賠理賠
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第九章 個人人身保險規(guī)劃
第一節(jié) 人身保險規(guī)劃的意義
第二節(jié) 人身保險的個人購買
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)