商務(wù)策劃管理

第1章 商務(wù)策劃管理導(dǎo)論
第1節(jié) 策劃的概念
第2節(jié) 商務(wù)策劃管理的概念及其層面
第3節(jié) 現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境對(duì)商務(wù)策劃管理的要求
第4節(jié) 策劃的類(lèi)型與相關(guān)概念的聯(lián)系與區(qū)別
第2章 商務(wù)策劃哲學(xué)思想與倫理
第1節(jié) 策劃哲學(xué)思想
第2節(jié) 商務(wù)策劃倫理
第3章 商務(wù)策劃問(wèn)題管理
第1節(jié) 問(wèn)題及其分類(lèi)
第2節(jié) 問(wèn)題解決與問(wèn)題管理
第3節(jié) 問(wèn)題解決程序
第4節(jié) 問(wèn)題管理與策劃
第4章 商務(wù)策劃項(xiàng)目管理
第1節(jié) 商務(wù)策劃項(xiàng)目的特點(diǎn)
第2節(jié) 商務(wù)策劃項(xiàng)目的建立
第3節(jié) 商務(wù)策劃項(xiàng)目的計(jì)劃
第4節(jié) 商務(wù)策劃的項(xiàng)目控制
第5章 商務(wù)策劃團(tuán)隊(duì)管理
第1節(jié) 商務(wù)策劃團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的基本要素
第2節(jié) 商務(wù)策劃團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建
第3節(jié) 策劃團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力
第4節(jié) 有效管理策劃團(tuán)隊(duì)的沖突
第6章 商務(wù)策劃知識(shí)管理
第1節(jié) 知識(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)特性與管理學(xué)分類(lèi)
第2節(jié) 策劃公司知識(shí)管理的導(dǎo)人
第3節(jié) 策劃公司(團(tuán)隊(duì))的隱性知識(shí)管理
第7章 策劃能力管理
第1節(jié) 策劃人員的職業(yè)素質(zhì)
第2節(jié) 策劃人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)
第3節(jié) 策劃人員的思維特質(zhì)
第4節(jié) 策劃能力要素
第5節(jié) 策劃能力的培育與激發(fā)
第8章 策劃人員精力管理
第1節(jié) 策劃人員時(shí)間管理
第2節(jié) 精力管理是策劃人員高效能的基礎(chǔ)
第3節(jié) 策劃人員管理精力的途徑
第9章 策劃組織與流程
第1節(jié) 商務(wù)策劃組織
第2節(jié) 策劃流程
第10章 商務(wù)策劃服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)管理
第1節(jié) 專(zhuān)業(yè)性服務(wù)
第2節(jié) 商務(wù)策劃服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略
參考文獻(xiàn)