活學(xué)活用：心理操控術(shù)

第一章 言辭操控術(shù)——直言易傷人，舌頭多拐幾道彎
說話要會繞，不能直腸子/2
提出批評意見，要以表揚開始/5
話不必說白了，讓人自己去“悟”/8
看到別人的過錯，點到為止/10
和盤托出，常常會“死”得很難看/13
“模糊表態(tài)”，不給人留下話柄/16
交淺不宜言深，話說三分留七分/19
第二章 辦事操控術(shù)——各事有各法，捆硬柴火用軟繩
“禮”是人際交往的潤滑劑/24
以誠動人，要成事不妨放低姿態(tài)/27
見機行事， “泡蘑菇”也要講策略/30
求人不難，話要說到點子上/32
把吃虧當成一種投資/35
只要能夠釣到大魚，線可以放得長一些/38
激發(fā)對方的同情心，變“不可能”為“可能”/40
脾氣永遠大不過度量/43
第三章 人情操控術(shù)——閑時多撒種，急難有人幫
培養(yǎng)什么都不如“培養(yǎng)感情”/48
善于合作，“有錢大家賺”/51
救人救急，小成本換來大功效/53
不怕冷落，石頭也要把它捂熱了/56
幫助別人往上爬的人，會爬得更高/59
先做朋友，后做交易/61
不愿與人方便，自己也不方便/64
得理也讓人，把人情賣給你的“敵人”/67
第四章 身價操控術(shù)——學(xué)會擺譜，創(chuàng)造出自己的“不可取代性\
有本事就要“亮”出來/72
讓人相信你是天生的領(lǐng)袖人物/74
增強自己被利用的價值/77
增加自己的曝光率，吸引“貴人”的關(guān)注/80
神秘感提升身價的重要技巧/83
地位越重要，越是需要包裝/85
你可以身無分文，但要溫文爾雅/88
團結(jié)比自己更強的力量，從而提升自己的身份/91
沒有伯樂不要緊，關(guān)鍵是要會“造勢”/94
提升身價，融人大環(huán)境是前提/96
第五章 處世操控術(shù)——藏鋒守拙，將底牌緊緊地攥在自己手里
非常時期，要做到“真人不露相”/100
不要顯得比對方更聰明/102
主動低頭，避免外界侵害/105
適當裝裝傻，使對手放松警惕/108
少說話多做事，防止禍從口出/111
張狂的結(jié)果，只能是自己受傷/113
控制自己的情緒，讓對方摸不著虛實/116
沖動于事無補，相反會暴露你的弱點/119
要知心腹事，且聽口中言/122
第六章 社交操控術(shù)——把別人捧上前臺，自己退居幕后
給人以“輝煌”，滿足對方的心理需求/128
贊美是與人交流的一流臺詞/131
肯定對方成績，做他的“知己”/133
多提提對方值得稱道的事/136
無論何時，都要顧全對方面子/139
交際場合要照顧大家的雅興/142
忽視私人空間，想更親近反而更疏遠/144
遇到敏感話題繞開走/147
不要對別人的“秘密”好奇/149
說話分場合，煞風景的事兒要少做/152
第七章 職場操控術(shù)——做事先做人，跟定可以影響你未來的前輩
找不準位置，妨礙你的進步和發(fā)展/158
切勿自命不凡，輕視老前輩/161
隨機應(yīng)變，維護好上司的尊嚴/163
為上司“擋駕”，自己攬過棘手之事/166
花環(huán)不能只顧著往自己頭上戴/168
適當拍拍馬屁，搞好精神“賄賂”/171
學(xué)會消化上司的不良情緒/173
快運領(lǐng)悟“領(lǐng)導(dǎo)意圖”/176
面對不同的上司，調(diào)整好你的步調(diào)/179
掌握與上司的溝通技巧/182
對提拔你的人常懷感激之情/185
第八章 人脈操控術(shù)——自己走百步，不如貴人扶你走一步
認清自己的“貴人”，爭取“貴人”的關(guān)注/190
就是要“攀龍附鳳”/192
把朋友分等級絕不是什么可恥的事/197
建立“人脈檔案”，不同的朋友區(qū)別對待/200
與有助于事業(yè)發(fā)展的人保持聯(lián)系/203
積極營造良性循環(huán)的關(guān)系網(wǎng)/205
第九章 面子操控術(shù)——給別人留的臺階，也是給自己搭的橋
與其你死我活，不如你好我好大家好/210
為人太狂傲，就是自絕于江湖/212
自夸自賞為明智者所避免，為愚蠢者所追求/215
當不了主角時，就心甘情愿當配角/218
客套不是虛偽，不講禮儀討人嫌/220
戳人臉面，等于給自己種下一根刺/223
向?qū)Ψ教岢鲋腋妫唷八较隆鄙佟爱敱姟?225
看破對方的局，也要不露聲色/228
理由再硬，也要給人留個臺階下/230
第十章 進退操控術(shù)——該抬頭時當仁不讓，該低頭時不盲目逞強
不懂不是錯，不懂裝懂才是錯/236
抬頭之前先耐得住低頭的屈辱/238
人微言輕時，要拎得清自己的分量/241
“耐煩”第一，別急著當老大/243
小心別做了旁人生存競爭的犧牲品/246
樹立一個不好惹的形象/249
有自己的主張，不做“濫好人”/252
即使與人PK，也不要丟了自己的大家風范/255
遇到“好事”，要學(xué)會抑制貪心/258