什么是5S?5S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),因日語的拼音均以“S”開頭,所以簡稱5S。 筆者在日本知名企業(yè)從事多年的現場管理工作后,親身體會到日本企業(yè)與中國企業(yè)對5S活動存在根本的觀念差異:日本企業(yè)認為5S是一切企業(yè)管理工作的根本,5S管理水平的高低與產品質量密不可分;中國多數企業(yè)認為5S是清潔活動,與品質無關。認識的差異最終影響了各管理層及員工對5S活動參與的力度、態(tài)度及認同感。 經過多年來在日本企業(yè)親身感受日本人對5S活動的重視、認真、細致、執(zhí)著,感受了日本客戶對代工廠近乎變態(tài)的、苛刻的5S要求,終于明白5S管理何以成為支持日本企業(yè)產品質量成為業(yè)界NO.1的法寶。 本書詳細、從實戰(zhàn)中挑選出來的圖片方式來介紹5S,可能更易于學習、模仿和應用。書中所提及的方法和推進等內容,不僅適用于制造業(yè),也同樣適用其他領域。在實際運用時可根據企業(yè)自己的特點靈活變通、改善具體的做法。