國際商務談判

前言
第一章 國際商務談判的基本原則
第一節(jié) 國際商務談判的概念與特點
第二節(jié) 國際商務談判的種類
第三節(jié) 國際商務談判遵循的原則
本章小結
思考題
第二章 國際商務談判的理論基礎
第一節(jié) 哲學理論與國際商務談判
第二節(jié) 心理學理論與國際商務談判
第三節(jié) 博弈論與國際商務談判
本章小結
思考題
第三章 國際商務談判的環(huán)境因素
第一節(jié) 環(huán)境因素的種類
第二節(jié) 環(huán)境因素對國際商務談判的影響
本章小結
思考題
第四章 國際商務談判的信息準備
第一節(jié) 信息準備的重要性
第二節(jié) 信息的收集
第三節(jié) 信息的處理
本章小結
思考題
第五章 國際商務談判的人員配備
第一節(jié) 選擇談判人員的原則與標準
第二節(jié) 選擇談判人員的渠道
第三節(jié) 談判小組的構成、分工與配合
本章小結
思考題
第六章 國際商務談判的階段劃分
第一節(jié) 開局階段
第二節(jié) 報價議價階段
第三節(jié) 還價讓價階段
第四節(jié) 收尾簽約階段
本章小結
思考題
第七章 國際商務談判的策咯選擇
第一節(jié) 談判策略選擇的重要性
第二節(jié) 影響談判策略選擇的因素
第三節(jié) 三十六計在國際商務談判中的運用
本章小結
思考題
第八章 國際商務談判的溝通技巧
第一節(jié) 語言溝通技巧
第二節(jié) 非語言溝通技巧
本章小結
思考題
第九章 國際商務談判的風險規(guī)避
第一節(jié) 國際商務談判的風險分析
第二節(jié) 國際商務談判風險的預見與控制
本章小結
思考題
第十章 國際商務談判禮儀
第一節(jié) 中國與西方禮儀的差異
第二節(jié) 國際禮儀通則
第三節(jié) 談判相關禮儀
本章小結
思考題
參考文獻