公共關(guān)系實務(wù)

項目一 了解公共關(guān)系基本原理
任務(wù)一 了解什么是公共關(guān)系
任務(wù)二 了解公共關(guān)系對象
項目二 公關(guān)組織機構(gòu)與形象塑造
任務(wù)一 了解公共關(guān)系組織機構(gòu)與職能
任務(wù)二 組織形象塑造與CIS策劃
項目三 公共關(guān)系禮儀訓(xùn)練
任務(wù)一 公共關(guān)系個人禮儀訓(xùn)練
任務(wù)二 公共關(guān)系工作禮儀訓(xùn)練
項目四 公共關(guān)系溝通協(xié)調(diào)
任務(wù)一 公眾關(guān)系溝通
任務(wù)二 媒體溝通
項目五 公共關(guān)系活動調(diào)查
任務(wù)一 企業(yè)公關(guān)形象調(diào)查設(shè)計
任務(wù)二 企業(yè)公關(guān)調(diào)查與分析
項目六 公共關(guān)系活動策劃
任務(wù)一 策劃公共關(guān)系活動
任務(wù)二 “制造新聞”
項目七 公共關(guān)系專題活動
任務(wù)一 新聞發(fā)布會
任務(wù)二 慶典活動
任務(wù)三 贊助活動
項目八 公關(guān)活動實施與評估
任務(wù)一 實施具體公共關(guān)系活動
任務(wù)二 公共關(guān)系效果評估
項目九 公共關(guān)系危機管理
任務(wù)一 公共關(guān)系危機預(yù)防
任務(wù)二 公共關(guān)系危機處理
參考文獻