不要相信成功者：職場(chǎng)上誰(shuí)也不告訴你的60種成功法則

前言 / 001
第一章 不相信成功者的話，勇敢做自己 / 001
成功者是騙子？ / 001
成功背后的黑色交際法則 / 005
不用學(xué)讀心術(shù) / 007
實(shí)戰(zhàn)更有價(jià)值 / 010
我的地盤我做主 / 013
拍馬屁的技巧 / 016
細(xì)心要適度 / 020
教導(dǎo)下屬是要有報(bào)酬的 / 022
維持表面的和諧 / 025
會(huì)餐的核心不是“吃”而是“說(shuō)” / 028
會(huì)餐時(shí)有一個(gè)乞丐的胃口 / 031
[短評(píng)]職場(chǎng)禮儀是根社會(huì)雞肋！ / 033
第二章 上司和下屬都需要的黑色禮儀 / 035
不要對(duì)下屬形象指手畫腳 / 035
安排高難度工作時(shí)要記得撒謊 / 038
讓下屬去觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的職場(chǎng)禮儀 / 041
你應(yīng)該對(duì)下屬說(shuō)“不” / 045
不要去安慰事業(yè)上受挫的同事 / 048
要像唐僧一樣啰嗦 / 051
溝通不是義務(wù)，而是權(quán)利 / 053
上司的命令可以不聽 / 056
毫無(wú)道理地尊重你應(yīng)該尊敬的人 / 058
被上司訓(xùn)斥了根本沒必要反省 / 061
[短評(píng)] 與首飾隔絕 / 064

第三章 無(wú)懈可擊的黑色禮儀 / 067
說(shuō)“自己的話”讓敬語(yǔ)隨古人去吧 / 067
說(shuō)話的技巧 / 069
把“姑且” “大概”列入禁詞 / 072
誠(chéng)實(shí)要有度 / 075
五分鐘法則 / 077
抑制對(duì)方煩躁心情的技巧 / 080
幽默的化解，比道歉更體面！ / 082
絕對(duì)不要找借口 / 086
被誤解了？請(qǐng)反省自己 / 088
讓郵件變得溫暖起來(lái) / 091
[短評(píng)]不給對(duì)方回電也不要緊 / 094

第四章 提高工作能力的職場(chǎng)黑魔法 / 097
做好刻意套近乎的準(zhǔn)備 / 097
不要像孩子一樣只會(huì)主張自己的“權(quán)益” / 100
招待客人時(shí),工作是必談的話題 / 103
客人離開后不要立刻收拾 / 105
危險(xiǎn)的一分鐘 / 108
要學(xué)會(huì)靈活等待答復(fù) / 110
殷勤式的“事多”會(huì)增進(jìn)親近感 / 113
書不是被讀，是被利用的 / 116
郵件附件一個(gè)就夠了 / 118
學(xué)會(huì)聰明地推薦購(gòu)買 / 121
道德也是為利益服務(wù)的 / 123
讓20分鐘會(huì)議成為習(xí)慣 / 125
給自己準(zhǔn)備一個(gè)努力工作的誘惑 / 128
[短評(píng)] 記錄太詳細(xì)，思維就會(huì)變懶惰 / 131

第五章 職場(chǎng)上得心應(yīng)手的反面成功法則 / 135
正視職場(chǎng)里的欺凌現(xiàn)象 / 135
被欺凌的時(shí)候，要當(dāng)個(gè)“機(jī)器人” / 137
打一棍給一顆糖/ 140
不要發(fā)生辦公室戀情/ 142
熬夜過(guò)后要照常上班/ 146
不是去積極的空想，而是積極的去期待/ 148
“能力主義”是戴著面具的狼/ 151
公司電腦屬“公”/ 153
送禮時(shí)說(shuō)些積極的話/ 156
同一天的婚禮和葬禮都要去參加/ 158
做個(gè)出頭鳥，并不是件壞事/ 160
[短評(píng)]拋掉那些所謂真理的“商業(yè)理論”/ 164
后 記 / 167