責任決定一切

第 一 章 天下興亡 責任在我——責任文化的核心\t1
第一節(jié) 古往今來話責任\t1
一、天下為公是最高境界\t1
二、社會責任是最高標準\t4
第二節(jié) 責任是一個完整的體系\t6
一、責任意識\t7
二、責任能力\t8
三、責任行為\t8
四、責任制度\t9
五、責任成果\t10
第 二 章 選擇責任 選擇機會——責任意識的塑造\t11
第一節(jié) 我負責，我成長\t11
一、責任=機會\t11
二、機會在身邊\t13
三、成功源于責任\t15
第二節(jié) 負責任的誤區(qū)\t19
一、“這不是我的事”\t20
二、“這不是我的錯”\t22
三、“這不能怪我”\t24
四、“又不是我的錯”\t28
五、“你要負責任”\t31
六、“我沒有能力負責任”\t34
七、“我負責任沒用”\t36
八、“我已經(jīng)負了責任”\t38
第三節(jié) 盡職盡責的心態(tài)基礎(chǔ)\t39
一、心存感激地工作\t39
二、不為薪水而工作\t46
三、熱愛自己的工作\t50
四、自動自發(fā)地工作\t54
第四節(jié) 責任力是領(lǐng)導力的基礎(chǔ)\t58
一、領(lǐng)導者最重要的素質(zhì)是責任\t58
二、領(lǐng)導者要建立責任團隊\t61
第五節(jié) 責任重于泰山\t63
一、責任是不得不做的事\t63
二、工作是為了一份責任\t64
三、負責任要有獻身精神\t66
第六節(jié) 全方位增強責任意識\t68
一、責任因人而在\t68
二、責任因人而異\t69
三、百分百的責任\t70
第 三 章 責重山岳 能者當之——責任能力的提升\t73
第一節(jié) 責任包含能力\t73
一、拿能力說話\t73
二、你的木桶能裝多少水\t75
第二節(jié) 學習提升能力\t77
一、學習是一貫的\t77
二、充電要有針對性\t79
三、先作為后地位\t81
四、是金子總會發(fā)光\t83
第三節(jié) 拯救你的潛能\t84
一、做最好的自己\t84
二、突破自我設(shè)限\t85
第四節(jié) 技巧烘托能力\t88
一、沒有重點就沒有突破\t88
二、注重小事才能成就大事\t92
三、沒有最好，只有更好\t96
四、會說話才會辦事\t98
第五節(jié) 精力也是能力\t101
一、身體是革命的本錢\t101
二、生命在于運動\t104
第六節(jié) 是孔雀就開屏\t106
一、出列——讓大家認識你\t106
二、出列——亮出你的實力\t107
三、出列——不要脫離隊伍\t110
第 四 章 知行合一 落實責任——責任行為的實踐\t113
第一節(jié) 多做一點\t113
一、多做不吃虧\t113
二、下班是工作的開始\t115
第二節(jié) 用心一點\t117
一、用心就是全心全意\t117
二、“用心”從“心”開始\t118
第三節(jié) 勤奮一點\t121
一、懶惰，受傷的是自己\t122
二、沒有天生的懶人\t123
三、請君聽我《明日歌》\t123
第四節(jié) 高效一點\t125
一、快魚吃慢魚\t125
二、集中注意力\t126
三、列出計劃表\t128
四、不要瞎忙乎\t129
第五節(jié) 合作一點\t131
一、合作就是力量\t131
二、散沙變?nèi)^\t134
三、眾人劃槳開大船\t135
第六節(jié) 理性一點\t136
一、不要帶著情緒解決問題\t136
二、壓力就是動力\t137
三、駕馭你的情緒\t138
第 五 章 令行禁止 保障責任——責任制度的建立\t141
第一節(jié) 無規(guī)矩不成方圓\t141
一、有“圈”才有安全\t141
二、“潛規(guī)則”不可取\t143
三、創(chuàng)新勿忘規(guī)則\t146
第二節(jié) 紀律就是戰(zhàn)斗力\t148
一、紀律保證勝利\t148
二、不聽話就該挨“鞭子”\t151
三、紀律面前人人平等\t153
第三節(jié) 一切行動聽指揮\t155
一、有服從才有運轉(zhuǎn)\t155
二、服從不是卑微\t157
三、服從不是盲從\t160
四、先“服”后“從”\t167
五、職場“三八”\t168
第四節(jié) 不要觸碰“高壓電”\t173
一、有些事情絕對做不得\t173
二、避開職業(yè)“高壓電”\t173
第五節(jié) 用制度保證制度\t177
一、好的制度才有好的效果\t177
二、有章必循才會循章有效\t179
三、完善制度才能長效管理\t181
第 六 章 責任落地 重在結(jié)果——責任成果的獲得\t183
第一節(jié) 什么是成果\t183
一、態(tài)度≠成果\t184
二、職責≠成果\t185
三、苦勞≠成果\t187
四、過程≠成果\t189
第二節(jié) 對結(jié)果負責\t190
一、堅守承諾\t190
二、沒有借口\t193
三、外包思維\t196
四、絕不放棄\t197
第三節(jié) 一對一責任\t199
一、大家做=沒人做\t199
二、責權(quán)利=好結(jié)果\t200
第四節(jié) 成功有要領(lǐng)\t202
一、堅決完成任務(wù)\t202
二、思路決定出路\t204
第五節(jié) 賞罰適其法\t206
一、小信成則大信立\t206
二、殺貴大而賞貴小\t208
三、多給蘿卜少施棒\t211
四、及時兌現(xiàn)莫逾時\t212
后 記 快樂盡責 精彩前行\(zhòng)t215
責任之歌——責任文化主題歌\t219