商務(wù)口語(yǔ)表現(xiàn)詞典

Part 1 基本會(huì)話
01 介紹2
02 見面時(shí)的問候語(yǔ)6
03 告別語(yǔ)10
04 尋找話題14
05 延續(xù)對(duì)話18
06 回應(yīng)對(duì)方22
07 感謝•祝賀•道歉26
08 安慰•探病•吊唁30
Part 2 辦公室對(duì)話
01 工作時(shí)間38
02 寫報(bào)告42
03 布置工作46
04 開展工作50
05 同事間的業(yè)務(wù)協(xié)作54
06 對(duì)工作的評(píng)價(jià)及建議58
07 人事關(guān)系62
08 辦公設(shè)備的使用66
Part 3 約見•接待
01 約見74
02 變更、 取消約定78
03 電話約見•電話促銷82
04 拜訪86
05 在機(jī)場(chǎng)、 車站迎接外賓90
06 參觀工廠94
07 邀請(qǐng)•招待用餐98
08 喝酒102
Part 4 會(huì)議•討論
01 會(huì)議開始110
02 議題簡(jiǎn)介114
03 詢問、 陳述意見118
04 同意•反對(duì)122
05 補(bǔ)充說明126
06 協(xié)調(diào)發(fā)言順序130
07 協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間134
08 會(huì)議結(jié)束138
Part 5 會(huì)議發(fā)言
01 正式發(fā)言前的開場(chǎng)白146
02 開始發(fā)言150
03 使用PPT154
04 發(fā)言過程中（1）158
05 發(fā)言過程中（2）162
06 發(fā)言過程中（3）166
07 發(fā)言結(jié)束170
08 回答問題174

Part 6 協(xié)商•簽約
01 協(xié)商開始182
02 產(chǎn)品說明186
03 產(chǎn)品咨詢190
04 咨詢交易條件194
05 正式協(xié)商198
06 對(duì)提案的回應(yīng)202
07 膠著狀態(tài)206
08 簽約210
Part 7 電話
01 接打電話218
02 對(duì)方不在時(shí)222
03 代接電話•代收留言226
04 通話230
05 通話困難時(shí)234
06 在自動(dòng)留言機(jī)上留言238
Part 8 電子郵件
01 電子郵件開頭246
02 電子郵件正文（1）250
03 電子郵件正文（2）254
04 請(qǐng)求•答復(fù)258
05 產(chǎn)品咨詢•答復(fù)262
06 訂購(gòu)•結(jié)算266
07 與電子郵件相關(guān)的用語(yǔ)270
08 電子郵件結(jié)尾274
Part 9 出差
01 出發(fā)282
02 機(jī)場(chǎng)286
03 賓館290
04 公共交通294
05 租賃汽車298
06 問路•向?qū)?02
07 餐廳306
08 購(gòu)物310
附錄 句型索引