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內容簡介

　　《50個小練習輕松提高溝通能力》作者建議我們在考慮人與人之間的溝通時應該首先想到四個問題：誰在溝通？溝通者說了什么？他在對誰說？他在用什么樣的方式說？溝通的達成必須至少有兩個人的參與，對話中任何一方的缺席，信息都難以傳遞，而這種缺席可以是具體意義上的缺席，也可能是象征意義上的缺席。另外，雙方的信息交換需要注意內容也需要注意形式，比如，你在講一件很重要的事情時用的卻是開玩笑的方式，那么你的意圖可能無法達到。總而言之，溝通是需要三方共同起作用的復雜關系：你，對方，還有你與對方之間的關系。因此，《50個小練習輕松提高溝通能力》作者為我們量身定制了一套由六個單元組成的“工具箱”，專門幫助提高與溝通相關的六個方面的能力。《50個小練習輕松提高溝通能力》適用于：上班族、即將就業(yè)的學生、父母、還可作為企業(yè)人力資源培訓，溝通能力培訓的輔導用書。

作者簡介

　　作者：（法國）讓-菲利普？維達爾譯者：黃志婕讓-菲利普·維達爾維達爾是個人潛能發(fā)展領域的資深培訓師?，F(xiàn)任法國神經(jīng)語言學發(fā)展委員會副主席。EnVOLUTION事務所的創(chuàng)始人，致力于個人潛能方面的教學、訓練和咨詢服務。主要為企業(yè)提供提高員工工作能力、創(chuàng)造力、團隊協(xié)調力等方面的培訓。

圖書目錄

引言
第一單元完美出場
練習1：你是外向性格還是內向性格
練習2：尋找外向與內向的平衡
練習3：深呼吸
練習4：相信你自己
練習5：你的肢體語言
練習6：拿出你的表情
第二單元接受不同意見
練習7：不同的視角
練習8：神奇的污漬
練習9：思維閱讀
練習10：你的第一反應
練習11：第一反應的差異
第三單元提高信息清晰度
練習12：避免泛泛而談
練習13：避免省略
練習14：避免歪曲
練習15：詢問對方
練習16：信息溝通的五個渠道
練習17：選擇最好的渠道
練習18：注意措辭。
第四單元遇見你的對方
練習19：保持令人舒服的距離
練習20：與你的對話者同步
練習21：與你的對話者的呼吸同步
練習22：試著改變你的節(jié)奏
練習23：重復的藝術
練習24：練習重復
練習25：感官偏好
練習26a：辨別文字中的感官偏好
練習26b：辨別語言中的感官偏好
練習27：使你的表達方式同步
練習28：風格的效應
練習29：寫作小練習
練習30：積極地傾聽
練習31：讀懂眼神
練習32a：捕捉眼神
練習32b：察覺謊言
練習33：換一種角度
練習34：談論實質問題
第五單元與對方互動
練習35：你說我畫
練習36：良好的回饋
練習37：怎樣的回饋意見還是感受
練習38：說話者的位置
練習39：戲劇三角關系
練習40：音樂椅
練習41：哪些是你的限制性信息
練習42：話里有話
練習43：走出你的限制性信息
練習44：胡羅卜和大棒
練習45：同意，不同意。
第六單元調和矛盾
練習46：不要混淆評價和客觀陳述
練習47：表達你的感受
練習48：表達你的需要
練習49：提出你的要求
練習50：和平溝通全過程
總結
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