企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)新論

第一章 誠(chéng)信研究的歷史沿革
第一節(jié) 我國(guó)誠(chéng)信研究的歷史沿革／002
第二節(jié) 西方誠(chéng)信研究的歷史沿革／031
第三節(jié) 中西方誠(chéng)信研究的異同／045
第二章 多學(xué)科視域下的企業(yè)誠(chéng)信問題分析
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)學(xué)視角／055
第二節(jié) 企業(yè)倫理學(xué)視角／058
第三節(jié) 法律的視角／060
第四節(jié) 管理學(xué)視角／062
第五節(jié) 社會(huì)學(xué)視角／064
第六節(jié) 哲學(xué)視角／066
第三章 傳統(tǒng)誠(chéng)信的內(nèi)涵及其局限性分析
第一節(jié) 傳統(tǒng)誠(chéng)信觀的內(nèi)涵及特點(diǎn)／070
第二節(jié) 中國(guó)傳統(tǒng)誠(chéng)信觀的精華與局限／080
第四章 企業(yè)誠(chéng)信的概念
第一節(jié) 誠(chéng)信的概念／091
第二節(jié) 企業(yè)誠(chéng)信的內(nèi)涵／122
第三節(jié) 幾個(gè)重要概念的界定及其相互關(guān)系／136
第五章 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的邏輯框架
第一節(jié) 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的空間框架／144
第二節(jié) 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的時(shí)間框架／144
第三節(jié) 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信的關(guān)系／150
第六章 應(yīng)用博弈論剖析企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
第一節(jié) 博弈論基本概念／156
第二節(jié) 企業(yè)誠(chéng)信缺失的原因／162
第三節(jié) 企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的博弈論分析／164
第七章 企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的時(shí)間一收益模型
第一節(jié) 企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的時(shí)間模型／179
第二節(jié) 企業(yè)誠(chéng)信要素及模式構(gòu)建／187
第八章 有形資產(chǎn)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
第一節(jié) 誠(chéng)信采購(gòu)／201
第二節(jié) 誠(chéng)信生產(chǎn)／209
第三節(jié) 誠(chéng)信質(zhì)量／210
第四節(jié) 誠(chéng)信渠道／220
第五節(jié) 誠(chéng)信物流／223
第六節(jié) 誠(chéng)信銷售／227
第七節(jié) 誠(chéng)信用人機(jī)制／230
第八節(jié) 誠(chéng)信財(cái)務(wù)／234
第九節(jié) 誠(chéng)信戰(zhàn)略／235
第十節(jié) 誠(chéng)信供應(yīng)鏈／244
第九章 無(wú)形資產(chǎn)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
第一節(jié) 誠(chéng)信文化／249
第二節(jié) 誠(chéng)信制度／253
第三節(jié) 誠(chéng)信互動(dòng)機(jī)制／256
第四節(jié) 誠(chéng)信品牌／266
第五節(jié) 誠(chéng)信服務(wù)／271
第六節(jié) 誠(chéng)信形象／284
第七節(jié) 誠(chéng)信的維護(hù)與控制／291
第八節(jié) 誠(chéng)信管理／297
第十童企業(yè)誠(chéng)信體系構(gòu)建的主要框架和內(nèi)容
第一節(jié) 建立信用管理體系的具體制度框架及主要內(nèi)容／302
第二節(jié) 企業(yè)建立誠(chéng)信管理體系的步驟／305
第三節(jié) 企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系／306
第十一童社會(huì)誠(chéng)信系統(tǒng)的構(gòu)建
第一節(jié) 從馬克思論資本主義的“信用制度”談起／310
第二節(jié) 重新認(rèn)識(shí)誠(chéng)信與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特殊關(guān)系／315
第三節(jié) 社會(huì)誠(chéng)信系統(tǒng)的構(gòu)建／318
第十二章 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)典型案例
第一節(jié) 河北“柏糧”集團(tuán)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之路／349
第二節(jié) 慧聰靠全員勞動(dòng)股份制九年穩(wěn)居中國(guó)信息服務(wù)業(yè)之首／360
第十三章 對(duì)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的規(guī)律性認(rèn)識(shí)
第一節(jié) 誠(chéng)信是企業(yè)文化建設(shè)的基石和生命線／369
第二節(jié) 企業(yè)誠(chéng)信文化的建設(shè)／379
第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)層次和企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的關(guān)系／386
第四節(jié) 企業(yè)壽命和誠(chéng)信文化建設(shè)的關(guān)系／390
第五節(jié) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)誠(chéng)信的關(guān)系／396
第六節(jié) 企業(yè)信息化水平和企業(yè)誠(chéng)信的關(guān)系／400
參考文獻(xiàn)／410
后記／416