職場(chǎng)心理操控術(shù)：潛伏在辦公室，決勝于職場(chǎng)中

第一章 職場(chǎng)中要懂得的心理“潛規(guī)則”
1．蝴蝶效應(yīng)：撿廢紙為何會(huì)成為進(jìn)入公司的敲門磚
2．蘑菇定律：職場(chǎng)新人更容易受冷落
3．木桶理論：職場(chǎng)中全面發(fā)展的重要性
4．路徑依賴?yán)碚摚耗贸鲇職鈦?lái)改變
5．二八法則：辦公室里的主角和龍?zhí)?br />6．內(nèi)卷化效應(yīng)：為什么你總是原地踏步
7．馬太效應(yīng)：為什么高收入者的薪水比普通人漲得更快
8．注意力法則：注意力也是一種資源
9．目標(biāo)定律：目標(biāo)是成功的前提
10．下坡容易定律：職場(chǎng)中嚴(yán)禁縱容自己
第二章 無(wú)往而不利的面試心理策略
1．讓對(duì)方感受到你的激情
2．給對(duì)方足夠的安全感
3．運(yùn)用7±2法則來(lái)回答問(wèn)題
4．出丑效應(yīng)：別把自己標(biāo)榜得太完美
5．巧用表情語(yǔ)言打贏求職戰(zhàn)
6．自信是被接受的前提
7．名片效應(yīng)：亮出你的心理名片
8．心理?yè)Q位法：從對(duì)方的角度來(lái)思考問(wèn)題
9．體貌效應(yīng)：打造賞心悅目的形象
10．萊斯托夫效應(yīng)：秀出自己的特點(diǎn)
第三章 職場(chǎng)生存的心理策略
1．首因效應(yīng)：第一印象決定你的成敗
2．忠誠(chéng)才能被器重
3．專注且專一地工作
4．學(xué)會(huì)拒絕，勿求盡如人意
5．在職場(chǎng)中，說(shuō)“不”有技巧
6．化解同上司的危機(jī)
7．責(zé)任感是立足于職場(chǎng)的根本前提
8．學(xué)會(huì)與他人分享成果
9．大智若愚，做不被打的出頭鳥(niǎo)
10．積極提升自己，讓自己不可或缺
第四章 職場(chǎng)晉升的心理策略
1．了解你的上司
2．成功地“管理”上司
3．溝通原則，主動(dòng)去敲上司的門
4．每天多做一點(diǎn)事
5．大膽表現(xiàn)自己，得到上司的關(guān)注
6．瓦拉赫效應(yīng)：在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域求發(fā)展
7．要想“升”就要先煉“心”
8．創(chuàng)造力是個(gè)人必不可少的素質(zhì)
9．勇敢承擔(dān)，激流勇進(jìn)
10．用業(yè)績(jī)換取晉升的資格
第五章 管理制勝的心理策略
1．破窗理論：及時(shí)彌補(bǔ)過(guò)失
2．如何讓團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作
3．讓下屬充滿干勁兒的心理技巧
4．高效激勵(lì)，高效獎(jiǎng)勵(lì)
5．不要怒不可遏
6．滿足員工的不同需要
7．印刻效應(yīng)：要敢為天下先
8．布利丹效應(yīng)：拋開(kāi)疑慮，果斷決策
9．沉沒(méi)成本效應(yīng)：覆水難收不必收
10．?dāng)[脫思維定式，改變老眼光
第六章 高效率行走職場(chǎng)的不二法門
1. 葉克斯-道森定律：給自己適度的壓力
2. 遵循時(shí)間定律，合理安排時(shí)間
3．從惰性工作到高效率工作的心理策略130
4．怎樣分配有限的時(shí)間資源132
5．工作高效率的小竅門135
6．懶螞蟻效應(yīng)：用思考改變?nèi)松?37
7．杰奎斯法則：如何解開(kāi)工作的結(jié)139
8．異性效應(yīng)：男女搭配，干活不累141
9．社會(huì)促退和促進(jìn)定律：在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合做適當(dāng)?shù)氖?43
10．霍桑效應(yīng)：適度宣泄有利于提高效率146
第七章 職場(chǎng)的人際交往策略
1．不做單飛的雁，適當(dāng)從眾150
2．“背后鞠躬”消除對(duì)方的敵意152
3．刺猬效應(yīng)：同事之間要保持適當(dāng)?shù)木嚯x154
4．用心贊賞他人156
5．同事不止于辦公室內(nèi)158
6．用幽默讓自己左右逢源161
7．與同事和諧相處的秘訣163
8．避免招人煩的說(shuō)話方式165
9．避免職場(chǎng)人際干擾，167
10．平息他人憤憤不平的情緒169
第八章 商務(wù)談判穩(wěn)操勝券的心理策略
1．察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變172
2．留足后路，避免把話說(shuō)得太死175
……
第九章 解決職場(chǎng)麻煩事的心理策略
第十章 跨越職場(chǎng)心理障礙的策略
參考文獻(xiàn)