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邁好職場第一步:新員工守則

邁好職場第一步:新員工守則

定 價:¥28.00

作 者: 郭玉玲 著
出版社: 機械工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 新人指導/培訓

ISBN: 9787111292616 出版時間: 2010-01-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 199 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  本書是職場新人的完全指導手冊:從入職、試用到成為一名好員工,本書通過大量鮮活的案例和作者的親身經(jīng)歷,為入職1~3年的新員工提供了行動方案,幫助新員工在入職之初就建立良好的職業(yè)習慣,樹立職業(yè)目標,認同企業(yè)文化,熟悉工作環(huán)境,了解工作內(nèi)容,明確工作要求,掌握工作方法,迅速融入團隊。本書是管理者送給新員工的第一份入職禮物,也是新員工在職場關(guān)鍵期追求快速成長的導航。

作者簡介

  郭玉玲,著名企業(yè)管理咨詢專家高級職業(yè)經(jīng)理人資深職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃教育專家曾在美國康柏電腦公司(COMPAQ)、美國戴爾電腦公司(DELL)等跨國企業(yè)擔任中國區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)等職務(wù),具有十幾年在世界一流企業(yè)從事領(lǐng)導和管理工作的經(jīng)歷。歷任國內(nèi)大型上市企業(yè)——宗申產(chǎn)業(yè)集團副總裁、市場運營總監(jiān)、宗申機車事業(yè)部總經(jīng)理,具有不同體制不同管理模式下產(chǎn)、供、銷方面人員管理、團隊建設(shè)、渠道控制、企業(yè)綜合運營的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

圖書目錄

序 在關(guān)鍵期讓新員工追趕性成長
第一部分 新入職:初涉職場不簡單
 第一章 我的入職我準備——準備在工作之前
  別拿自己太當回事
  讓自己靜下來
  控制打游戲
  擺脫連續(xù)劇
  停止玩手機
  消除失落感
  一切靠自己
 第二章 我的入職我重視——清楚入職流程
  新員工朋友的人職煩惱
  仔細閱讀《新員工人職通知》
 “非誠勿擾”的人職流程
  誠實地進行人職登記
  提供真實的學歷證明
  重視人職體檢
  簽訂完善的勞動合同
  明確工作時間
  熟悉工作環(huán)境
  檢查辦公物品
  新員工人職須知
  重視入職培訓
  新員工職業(yè)成就規(guī)劃
  新員工人職三個月的工作安排
第二部分 第一天:工作就有好起點
 第三章 我的企業(yè)我了解——新人要做主人翁
  認識企業(yè)文化,迅速融入團隊
  領(lǐng)悟企業(yè)宗旨,制訂工作目標
  樹立質(zhì)量意識,培養(yǎng)嚴謹作風
  了解人事制度,做好本職工作
  重視績效考核,檢查工作效果
  執(zhí)行獎懲制度,爭做優(yōu)秀員工
 第四章 我是新人我用心——建立九個好習慣
  為職業(yè)著裝,不為喜好著裝
  每天早到10分鐘
  開工從清潔開始
  崗位從學徒開始
  見面從微笑開始
  說話從贊美開始
  做人從低調(diào)開始
  團隊從“我們”開始
  習慣從日志開始
第三部分 試用期:先做適者再做強
 第五章 我的崗位我認知——確職責好做事
  了解組織架構(gòu)——找對部門做對事
  認識人事部門——服從管理求發(fā)展
  認識行政部門——后勤服務(wù)有保障
  認識財務(wù)部門——辦理領(lǐng)薪和報賬
  認識銷售部門——把握客戶的需求
  認識服務(wù)部門——熟悉客服的體系
  認識采購部門——提供所需的物品
  認識質(zhì)量部門——了解標準嚴把關(guān)
  認識信息部門——確保溝通的順暢
 第六章 我將試用當重用——少說多做慢表態(tài)
  試用當成重用做,簡單做成不簡單
   1.可靠人遵守制度
   2.虛心人尋找貴人
   3.有心人拆分職責
   4.職業(yè)人記錄流程
   5.實干人想到辦到
   6.聰明人少說多做
  試用當成未來做,先做適者再做強
   1.主動去找事情做
   2.小事當成大事做
   3.瑣碎當作整體做
  4.試用當成重用做
第四部分 好員工:成績證明你努力
 第七章 我的眼高手不低——“四六四五”要牢記
  普通員工到好員工的四個階段
  影響好員工的六個障礙
   障礙一:急于表現(xiàn)型
   障礙二:目標缺失型
   障礙三:斤斤計較型
   障礙四:眼高手低型
   障礙五:跳來跳去型
   障礙六:技能缺乏型
  好員工的四種基本素質(zhì)
  衡量好員工的五種標準
   1.敬業(yè)
   2.忠誠
   3.創(chuàng)新
   4.服從
   5.業(yè)績
 第八章 我的業(yè)績靠努力——鎖定目標不泄氣
  低調(diào)做人是起始成功
  清楚做事是加速成功
  挫折反復是積累成功
  工作成績是證明成功
   1.有追求就會有事做
   2.有結(jié)果才算做成事
   3.成績證明能力
附錄 新員工守則
后記 一切為了我熱愛的年輕人

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