第一章 如何打造美好的第一印象
1.儀表是第一張名片
2.對你的面孔負責
3.在細節(jié)上下功夫
4.什么是最合適的形象
5.和諧怡人的色彩
6.舒適得體的著裝
7.把名片準備好
8.如果能有所了解更好
9.把握好見面的時間
10.見面地點的選擇
11.準備一份禮物
12.有準備就會有回報
第二章 如何消除與陌生人溝通時的心理障礙
1.重視與他人的第一次見面
2.戰(zhàn)勝害羞心理
3.不怕被拒絕
4.準備一份好心情
5.緩解緊張的方法
6.心靜自然涼
7.克服自卑
8.消除偏見
9.巧用眼睛高度的差異
10.提升自信心的方法
11.保持積極的身體語言
第三章 如何讓陌生人對我“一見傾心”
1.重視“首因效應”
2.迷人的微笑
3.勾魂的眼神
4.說好第一句話
5.像磁鐵一樣的親和力
6.富有磁性的聲音
7.優(yōu)雅的舉止
8.握手傳遞情感
9.恰當?shù)乇憩F(xiàn)性別魅力
10.操作好語速和語調
11.主動向對方打招呼
12.恰當?shù)乇砺蹲约旱膬?yōu)點
13.缺點也迷人
14.會聽比會說更重要
15.善解人意的小舉動
第四章 如何和陌生人開始愉快的交談
1.用寒暄打破僵局
2.選一個好的話題
3.贊美是拉近雙方關系的催化劑
4.用主動和熱情來消融堅冰
5.引導對方談論他的問題
6.“登門檻”的策略
7.用提問來攻破對方的防線
8.積極回應對方的話題
9.說出你對對方的好感
10.附和對方的神奇功效
11.正確地理解對方的意圖
12.找出“共同點”
13.用理解來交流
第五章 如何讓陌生人心甘情愿被說服
1.頻頻稱呼對方的姓名
2.讓他人記住你的名字
3.“攀親拉故”縮短距離
4.選對說話的角度
5.講道理不如講故事
6.策劃一些小插曲
7.幽默的魅力
8.巧妙地運用對比
9.先問些讓對方回答“是”的問題
10.暗示比說服更有效
11.向陌生人請教
12.眼淚的力量
13.把話說到點子上
14.讓對方自己說服自己
第六章 與陌生人打交道時要避免的7個錯誤
1.觸犯他人的忌諱
2.抓住對方的錯誤不放
3.別讓壞習慣毀了你
4.輕視電話那頭的陌生人
5.開不恰當?shù)摹巴嫘Α?br />6.說話太多
7.不善于察言觀色
第七章 還有哪些事情需要做
1.記住對方的名字
2.分手時也要注意細節(jié)
3.經常保持聯(lián)系
4.履行已經許下的諾言
5.主動尋求對方的幫助
6.扭轉被破壞掉的第一印象
7.每天都有陌生人