非?？诓牛焊咝дf(shuō)話的九堂必修課

前言：口才的魔力
第一堂課 非常贊美：使人心花怒放的絕招
　口才是一門(mén)非常實(shí)用的藝術(shù)
　怨言只會(huì)害己，贊美可以救命
　贊美并不簡(jiǎn)單，需要高明的技巧
　“高帽子”要送的巧妙
　察言觀色，仔細(xì)了解你的贊美對(duì)象
　舌綻蓮花，贊美的話要說(shuō)得美妙動(dòng)聽(tīng)
　有的放矢，贊美必須找對(duì)點(diǎn)
　把握分寸，贊美一定要恰到好處
第二堂課　非常幽默：詼諧風(fēng)趣讓你更受歡迎
　為什么幽默的人更受歡迎
　幽默的語(yǔ)言更具有魅力
　幽默是捉摸不定的精靈
　幾個(gè)制造幽默的絕招
　談笑風(fēng)生，巧用幽默來(lái)解圍
　詼諧風(fēng)趣，俏皮話信手拈來(lái)
　機(jī)巧靈敏，培養(yǎng)迅捷的應(yīng)變口才
　培養(yǎng)自己的語(yǔ)言風(fēng)格
第三堂課 非常溝通：心靈與心靈的激情碰撞
　真正的溝通，是心靈之間的對(duì)話
　怎樣與陌生人“一見(jiàn)如故”
　打破沉默是開(kāi)始溝通的第一步
　因地制宜，到什么山上唱什么歌
　帶著感情說(shuō)話，才能感動(dòng)別人
　言為心聲，你要用心去說(shuō)話
　尋找共同話題是溝通的關(guān)鍵
　把握好說(shuō)話的時(shí)機(jī)也很重要
　學(xué)會(huì)不說(shuō)，無(wú)聲勝有聲的溝通絕技
　員工和老板溝通的簡(jiǎn)單技巧
　和同事溝通必須把握尺度
　傳情達(dá)意，接近異性的說(shuō)話技巧
　初戀青澀，把你的愛(ài)情表達(dá)出來(lái)
第四堂課　非常說(shuō)服：打破心靈防御的屏障
　你憑什么去說(shuō)服別人
　頑固的人太多了，你怎么辦
　怎樣迅速攻占對(duì)方的內(nèi)心
　說(shuō)服關(guān)鍵要“對(duì)癥下藥”
　請(qǐng)將法不如激將法
　成功說(shuō)服的三個(gè)竅門(mén)
　求人辦事也是一種說(shuō)服
　從八個(gè)方面打動(dòng)人心
第五堂課　非常推銷：超級(jí)無(wú)敵的營(yíng)銷口才
　成功推銷員的說(shuō)話技巧
　推銷的鐵嘴是這樣訓(xùn)練出來(lái)的
　推銷口才一定要隨機(jī)應(yīng)變
　成功推銷五步走
　首先要學(xué)會(huì)與顧客打招呼
　推銷員必須掌握的知識(shí)
　推銷員的語(yǔ)言要求
　讓對(duì)方不停地說(shuō)“是，是”
　動(dòng)之以情，用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶
第六堂課　非常談判：商務(wù)洽談我有高招
　針?shù)h相對(duì)的語(yǔ)言較量
　談判口才講究“曲線進(jìn)攻”
　談判中的提問(wèn)和應(yīng)答技巧
　談判細(xì)節(jié)決定談判結(jié)果
　避開(kāi)談判過(guò)程中的誤區(qū)
　不可忽視的談判原則
　應(yīng)對(duì)不同性格的談判對(duì)手
　剛?cè)岵?jì)的“太極手”
　“裝聾作啞”的談判戰(zhàn)術(shù)
　討價(jià)還價(jià)的技巧
第七堂課　非常辯論：讓對(duì)手心服口服的訣竅
　古老的辯論藝術(shù)
　辯論的特點(diǎn)和要求
　一言可興邦，一言可亡國(guó)
　和氣為先，辯論不是“吵架”
　揮舞長(zhǎng)矛，用語(yǔ)言去戰(zhàn)斗
　“破”字當(dāng)頭，掌握反駁的技術(shù)
　盾牌護(hù)身，小心對(duì)方的詭辯
　“以彼之矛，攻彼之盾”的辯論法
　用類比法來(lái)反駁對(duì)方的詰難
　如何訓(xùn)練論辯能力
第八課　非常演講：聲情并茂感動(dòng)聽(tīng)眾
第九課　非常訓(xùn)練：快速掌握非常口才的技巧