日本零售業(yè)的創(chuàng)新和動態(tài)：從技術(shù)到業(yè)態(tài)，再到系統(tǒng)

總序
譯者序
致謝
第一部分 引言
　第一章 零售業(yè)的創(chuàng)新和動態(tài)
　　日本零售業(yè)半個世紀的創(chuàng)新和動態(tài)
　　零售創(chuàng)新和動態(tài)的研究方法
　　本書結(jié)構(gòu)和資料來源
　　日本名字翻譯的注意點
第二部分 從技術(shù)到業(yè)態(tài)（20世紀50年代到80年代）
　第二章 新技術(shù)和綜合超級商店的出現(xiàn)（20世紀50年代和60年代）
　　并非從零開始：百貨商店和其他的早期創(chuàng)新
　　從新技術(shù)到一種主導(dǎo)業(yè)態(tài)
　　采用新零售技術(shù)是企業(yè)家的使命
　　消費者響應(yīng)市場的形成
　　采購市場的；中突和和諧
　　增長時期的零售競爭
　第三章 零售政策：大型商店的法律
　　lzumiya在京都
　　Daiei在熊本
　　大店法
　　大店法的政治經(jīng)濟分析
　　大店法的執(zhí)行和機能
　第四章 零售業(yè)態(tài)的多樣化
　　綜合經(jīng)銷商：成長，多樣化和否定
　　食品超級商店：最終成為一種合適的業(yè)態(tài)
　　折扣店和家居建材商店：發(fā)展新的選址
　　便利店：從一種不確定的狀況開始，后來成為日本零
　　售業(yè)的旗艦業(yè)態(tài)
第三部分 系統(tǒng)的發(fā)展（20世紀90年代）
　第五章 20世紀90年代：一個完全不同的環(huán)境
　　經(jīng)濟停滯期的消費者行為
　　管制撤銷和自由化
　第六章 管制解除環(huán)境下，零售業(yè)態(tài)的變革：案例研究
　　零售業(yè)態(tài)的發(fā)展
　　東京郊區(qū)的零售發(fā)展
　　20世紀90年代的零售發(fā)展——選址和業(yè)態(tài)
　　20世紀90年代的變化
　　競爭
　　選址
　　店面設(shè)計和銷售觀念
　　商店發(fā)展的案例
　　Wellsave
　　Rogers
　　Food Plus／Seiyu
　　Mycal
　第七章 日本零售業(yè)的新進入者
　　20世紀90年代零售成功的案例
　　Shimamura
　　Yamada Denki
　　Daiso Sangyo——百元店（100 Yen Plaza）
　　MatstJmotokiyosfli
　　Ryohin Keikaku
　　Toy 'R' Us
　　成功因素和不同的企業(yè)環(huán)境
　第八章 量販式銷售部門的失敗和重組
　　帝國的崩潰
　　量販式銷售的重整
　　識別變革需求
　第九章 建立供應(yīng)鏈
　　日本分銷渠道變化和穩(wěn)定模式
　　制造商和批發(fā)商的策略變化
　　零售商的策略變化
　第十章 便利商店和電子商務(wù)組織
　　便利商店的電子商務(wù)計劃實例
　　7 drearn. com
　　at-tawson.com
　　Famima. com（Far Tamiy Mart）
　　am／pm
　　太好了以至于無法抗拒：電子商務(wù)的驅(qū)動因素
　　電子商務(wù)的各種方式和目標
　　第四部分總結(jié)
　第十一章 日本半個世紀的零售業(yè)變遷史
附錄
　附錄1 日本零售業(yè)專業(yè)術(shù)語對照表
　附錄2 日本地名對照表
　附錄3 日本企業(yè)名稱對照表
　附錄4 幾點說明