基于有效管理模型的重大活動公眾參與研究

總序
序一
序二
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 重大活動在全球的發(fā)展正方興未艾
1.1.2 重大活動管理理念在發(fā)生巨大變革
1.1.3 公眾參與公共事務決策是必然趨勢
1.1.4 公眾參與重大活動的理論研究滯后
1.2 問題的提出
1.2.1 重大活動公眾參與面臨的一般問題
1.2.2 上海世博會公眾參與的現(xiàn)實困境
1.3 研究目的和意義
1.4 核心概念的界定
1.4.1 Thomas有效決策模型
1.4.2 重大活動
1.4.3 上海世博會
1.4.4 公眾
1.4.5 公眾參與
1.5 技術路線與研究框架
1.5.1 技術路線
1.5.2 研究框架
1.6 目標讀者
第2章 支撐理論與文獻綜述
2.1 本項研究的支撐理論
2.2 公眾有效參與研究綜述
2.2.1 影響公眾有效參與的因素
2.2.2 公眾參與的范圍
2.2.3 公眾參與的管理決策
2.2.4 公眾參與的途徑
2.3 重大活動公眾參與研究綜述
2.3.1 重大活動公眾參與的必要性和研究現(xiàn)狀
2.3.2 重大活動公眾參與的研究方法
2.3.3 重大活動公眾參與研究的主要內(nèi)容
2.4 世博會公眾參與研究綜述
2.4.1 世博會公眾參與的主要領域
2.4.2 世博會公眾參與的具體途徑
2.4.3 世博會公眾參與存在的問題
本章小結
第3章 重大活動公眾參與的國際經(jīng)驗及教訓
3.1 公眾參與領域方面的經(jīng)驗和教訓
3.1.1 參與申辦
3.1.2 參與決定公共支出
3.1.3 參與籌備和接待
3.1.4 參與環(huán)保運動
3.1.5 參與事后活動
3.2 公眾參與形式方面的經(jīng)驗和教訓
3.2.1 公民投票
3.2.2 公民調(diào)查
3.2.3 社區(qū)咨詢
3.2.4 志愿者計劃
3.2.5 建立合作關系與共同生產(chǎn)
3.2.6 非制度性參與
3.3 公眾參與保障方面的經(jīng)驗和教訓
3.3.1 組織保障
3.3.2 法律和政策保障
3.3.3 教育培訓和宣傳保障
3.4 值得討論的問題
3.4.1 公民真的應該支持申辦嗎?
3.4.2 如何充分發(fā)揮社區(qū)的作用?
本章小結
第4章 研究假設與研究方法
4.1 本書的研究邏輯
4.2 研究假設的提出
4.2.1 假設1：重大活動的所有公共決策都不需要公眾參與
4.2.2 假設2：公眾應該參與重大活動的所有公共決策
4.2.3 假設3：只要選擇了合適的管理決策，就能保證公眾有效參與重大活動中的公共決策
4.3 活動研究的常用方法
4.4 本書的研究方式與方法
本章小結
第5章 假設檢驗與有效管理模型的構建
5.1 假設檢驗
5.2 重大活動公眾參與的有效管理模型
5.2.1 一種理論模型的引入
5.2.2 公眾有效參與的條件
5.2.3 重大活動公眾參與有效管理模型的構建
5.2.4 對“全過程”和“有效性”內(nèi)涵的理解
5.3 上海世博會公眾參與管理的現(xiàn)狀評價
5.3.1 決定申辦世博會
5.3.2 征集世博會申辦口號海報
5.3.3 迎世博，文明行動計劃
5.3.4 滬杭磁懸浮上海機場聯(lián)絡線
5.3.5 世博會志愿者工作
5.3.6 世博會社區(qū)接待計劃
5.4 值得討論的問題：世博會各階段公眾參與的異同
本章小結
第6章 上海世博會公眾參與領域的有效管理
6.1 研究設計
6.1.1 頭腦風暴法、
6.1.2 專家意見法
6.1.3 市民調(diào)查
6.1.4 結論
6.2 上海世博會的公眾參與領域
6.2.1 研究和申辦階段
6.2.2 籌辦階段
6.2.3 舉辦階段
6.2.4 事后管理階段
6.3 上海世博會的公眾參與領域與管理決策
6.4 值得討論的問題
6.4.1 公眾參與的目標是什么?
6.4.2 怎樣使公眾參與管理決策的制定更加科學?
本章小結
……
第7章 上海世博會公從參與途徑的有效管理
第8章 上海世博會公眾參與保障的有效管理
第9章 上海世博會公眾參與效果的有效管理
第10章 研究結論與展望
附錄
參考文獻
后記