移動商務(wù)理論與應(yīng)用

第一篇 概述
第1章 移動商務(wù)概述
1.1 移動商務(wù)的概念
1.2 移動商務(wù)的分類
1.3 移動商務(wù)的特征及待解決的問題
1.3.1 移動商務(wù)的特征
1.3.2 移動商務(wù)面臨的問題
1.4 移動商務(wù)發(fā)展概況
1.4.1 移動商務(wù)在美國
1.4.2 移動商務(wù)在歐洲
1.4.3 移動商務(wù)在日本
1.4.4 移動商務(wù)在韓國
1.4.5 移動商務(wù)在中國
1.5 移動商務(wù)的未來發(fā)展趨勢
本章小結(jié)
思考題
本章參考文獻(xiàn)
第二篇理論篇
第2章 移動商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
2.1 移動通信技術(shù)
2.1.1 移動通信系統(tǒng)發(fā)展概述
2.1.2 移動通信系統(tǒng)
2.1.3 移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
2.2 無線通信協(xié)議
2.2.1 WAP協(xié)議
2.2.2 IPv4、IPv6和移動IP
2.3 移動應(yīng)用平臺
2.3.1 移動消息平臺
2.3.2 移動網(wǎng)絡(luò)接人平臺WAP
2.3.3 IVR平臺
2.4 移動通信終端
2.4.1 移動通信終端設(shè)備
2.4.2 移動終端操作系統(tǒng)
2.4.3 移動終端執(zhí)行程序環(huán)境
本章小結(jié)
思考題
本章參考文獻(xiàn)
第3章 移動商務(wù)安全與隱私
3.1 移動商務(wù)的安全需求
3.2 移動商務(wù)面臨的安全問題
3.2.1 移動設(shè)備的安全問題
3.2.2 無線基礎(chǔ)設(shè)施的安全問題
3.2.3 無線網(wǎng)絡(luò)的安全問題
3.3 移動商務(wù)的主要安全技術(shù)
3.3.1 移動商務(wù)安全技術(shù)
3.3.2 wAP（無線應(yīng)用協(xié)議）安全架構(gòu)
3.3.3 WLAN（無線局域網(wǎng)）安全架構(gòu)
3.3.4 WPKI（無線公開密鑰體系）安全架構(gòu)
3.4 移動商務(wù)的隱私保護(hù)和法律保障
3.4.1 移動商務(wù)的隱私保護(hù)
3.4.2 移動商務(wù)的國內(nèi)外立法現(xiàn)狀
3.4.3 移動商務(wù)法律保障的必要性
本章小結(jié)
思考題
本章參考文獻(xiàn)
第4章 移動商務(wù)價(jià)值鏈
4.1 移動商務(wù)價(jià)值鏈
4.1.1 移動商務(wù)價(jià)值鏈的定義
4.1.2 移動商務(wù)價(jià)值鏈的發(fā)展歷程
4.2 移動商務(wù)價(jià)值鏈構(gòu)建
4.2.1 價(jià)值鏈構(gòu)建中的價(jià)值支撐理論
4.2.2 移動商務(wù)價(jià)值鏈的構(gòu)建方式
4.2.3 虛擬移動商務(wù)價(jià)值鏈
本章小結(jié)
思考題
本章參考文獻(xiàn)
第三篇應(yīng)用篇
第5章 移動商務(wù)的商業(yè)模式
5.1 商業(yè)模式基礎(chǔ)理論
5.1.1 商業(yè)模式的理論
5.1.2 商業(yè)模式的定義
5.1.3 商業(yè)模式的發(fā)展史
5.2 移動商務(wù)商業(yè)模式的內(nèi)涵及價(jià)值鏈構(gòu)成要素
5.2.1 移動商務(wù)商業(yè)模式的發(fā)展史
5.2.2 移動商務(wù)商業(yè)模式的內(nèi)涵
5.3 移動商業(yè)模式類別劃分
5.3.1 移動商務(wù)商業(yè)模式的分類依據(jù)
5.3.2 移動商務(wù)商業(yè)模式的主要類別
5.4 移動商務(wù)商業(yè)模式特點(diǎn)及典型案例
5.4.1 空中網(wǎng)型
5.4.2 移動夢網(wǎng)型
5.4.3 移動商街型
5.4.4 手機(jī)報(bào)型
本章小結(jié)
思考題
本章參考文獻(xiàn)
第6章 移動商務(wù)的應(yīng)用
6.1 移動商務(wù)應(yīng)用的內(nèi)涵和特征
6.1.1 移動商務(wù)應(yīng)用的內(nèi)涵和分類
6.1.2 移動商務(wù)應(yīng)用的特征
6.2 移動商務(wù)信息服務(wù)
6.2.1 短信服務(wù)
6.2.2 彩信服務(wù)
6.2.3 移動搜索
6.2.4 移動門戶
6.3 移動定位服務(wù)
6.3.1 移動定位服務(wù)的定義
6.3.2 移動定位服務(wù)的分類
6.3.3 移動定位服務(wù)的應(yīng)用前景
6.4 移動娛樂服務(wù)
6.4.1 移動游戲
6.4.2 移動音樂
6.4.3 移動視頻
6.5 移動商務(wù)的金融服務(wù)
6.5.1 手機(jī)銀行
6.5.2 手機(jī)證券
6.5.3 移動保險(xiǎn)
6.6 移動商務(wù)的企業(yè)應(yīng)用
6.6.1 移動OA
6.6.2 移動ERP
6.6.3 移動SCM
6.6.4 移動CRM
6.7 移動商務(wù)應(yīng)用的展望
本章小結(jié)
思考題
本章參考文獻(xiàn)
第7章 移動支付
7.1 移動支付的概述
7.1.1 移動支付在全球的發(fā)展
7.1.2 移動支付在我國的發(fā)展
7.2 移動支付的內(nèi)涵
7.2.1 移動支付的定義