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內容簡介

　　《工商行政管理機關執(zhí)法辦案操作規(guī)程系列叢書》是專門針對工商行政管理機關執(zhí)行的二十余部法律法規(guī)的“法律責任”和“罰則”，對近三百種類別違法行為的定性構成要件逐一解析，就如何運用罰則、如何適用法定強制措施、如何取證、如何度量行政處罰等查辦案技巧進行了論證，填補了工商行政管理執(zhí)法辦案技巧理論的一項空白，具有突出的實用性和操作性。它可以使廣大一線執(zhí)法辦案人員，規(guī)范自身的執(zhí)法辦案行為，統(tǒng)一認定違法行為性質的標準，有效取得違法行為的證據(jù)，合理度量對違法當事人的行政處罰，以減少錯辦案件，避免執(zhí)法違法等問題的發(fā)生。因此，這是一套提高執(zhí)法準確性、統(tǒng)一性和規(guī)范性的實用工具書。《查辦侵犯消費者權益案件操作規(guī)程》為其中一冊，每一違法行為單獨構成一節(jié)，每一節(jié)基本按“法律法規(guī)依據(jù)及屬性”、“追責時效”、“認定該違法行為并應當依法查處的復合條件”、“量度行政處罰的原則及注意事項”、“查處該違法行為的權力人”、“需調查的相關人”、“查證取向及注意事項”等項目構成。

作者簡介

　　陳軍，北京市工商行政管理局法制處副處長，生于1956年，原籍山東。從事經(jīng)濟檢查辦案工作15年、執(zhí)法監(jiān)督工作8年，期間在本系統(tǒng)先后立功、受獎并獲得國家和北京市級的嘉獎、表彰20余次。查處過數(shù)千起經(jīng)濟違法違章案件，包括幾十次震驚全國的大案、要案?！?989年至今，先后在國家、省、市級報刊、雜志發(fā)表120余篇案例、調研報告、論文、小說、詩歌、散文達40余萬字。先后在經(jīng)濟管理出版社和人民日報出版社出版120余萬字的五部專著《市場競爭與公平規(guī)范》、《行政執(zhí)法的行為原則》、《工商行政執(zhí)法案例解讀》、《行政執(zhí)法辦案證據(jù)的有效性架構》、《市場權益維護與競爭規(guī)范》。

圖書目錄

序
編輯前言
插頁　規(guī)程操作一般性適用原則
第一編　查處產(chǎn)品質量違法案件的操作規(guī)程
　第一章　法律對產(chǎn)品（商品）生產(chǎn)的規(guī)范以及監(jiān)管違法和施法原則
　　第一節(jié)　《產(chǎn)品質量法》對產(chǎn)銷產(chǎn)品行為的規(guī)范
　　第二節(jié)　《產(chǎn)品質量法》法定授權對產(chǎn)品質量違法行為的監(jiān)管種類及查處方式
　　第三節(jié)　依據(jù)《產(chǎn)品質量法》辦案和實施行政處罰的原則及注意事項
　第二章　查處產(chǎn)銷劣質、危害性商品案件的操作規(guī)程
　　第一節(jié)　查處生產(chǎn)危害人身、財產(chǎn)安全商品的違法行為
　　第二節(jié)　查處銷售不保障人身、財產(chǎn)安全商品的違法行為
　　第三節(jié)　查處生產(chǎn)、銷售國家明令淘汰商品的違法行為
　　第四節(jié)　查處銷售失效、變質商品的違法行為
　第三章　查處產(chǎn)銷不誠信商品的違法行為
　　第一節(jié)　查處生產(chǎn)、銷售摻雜、使假的商品的違法行為
　　第二節(jié)　查處生產(chǎn)、銷售以假充真、以次充好的商品白違法行為
　　第三節(jié)　查處以不合格商品冒充合格商品的違法行為
　　第四節(jié)　查處偽造商品產(chǎn)地的違法行為
　　第五節(jié)　查處在商品上偽造廠名、廠址的違法行為
　　第六節(jié)　查處在商品上冒用他人的廠名、廠址的違法行為
　　第七節(jié)　查處在商品上偽造認證標志、名優(yōu)標志的違法行為
　　第八節(jié)　查處在商品上冒用認證標志、名優(yōu)標志的違法行為
　　第九節(jié)　查處對商品或服務作引人誤解虛假宣傳的違法行為
　第四章　查處質檢、認證機構出證不實的違法行為的操作規(guī)程
　　第一節(jié)　查處質檢、認證機構偽造產(chǎn)品檢驗結果的違法行為
　　第二節(jié)　查處質檢、認證機構為產(chǎn)品出具虛假證明的違法行為
　第五章　查處其他產(chǎn)品質量違法行為的操作規(guī)程
　　第一節(jié)　查處產(chǎn)品標識不規(guī)范的違法行為
　　第二節(jié)　查處為產(chǎn)銷質量存在問題產(chǎn)品者提供產(chǎn)銷方便條件的違法行為
　　第三節(jié)　查處服務業(yè)銷售質量存在問題產(chǎn)品的違法行為一
　　第四節(jié)　查處拒絕產(chǎn)品質量監(jiān)督檢查的違法行為
　　第五節(jié)　查處隱匿、轉移、變賣、損毀被查產(chǎn)品的違法行為
第二編　查處侵犯消費者權益違法案件操作規(guī)程
　第一章　法律對保護消費者合法權益行為的規(guī)范以及監(jiān)管違法和施法原則
　　第一節(jié)　《消法》對消費者合法權益保護的規(guī)范
　　第二節(jié)　《消法》對侵害消費者權益違法行為監(jiān)管的法定授權
　　第三節(jié)　依據(jù)《消法》辦案和實施行政處罰的原則及注意事項
　第二章　查處產(chǎn)銷劣質、危害性商品案件的操作規(guī)程
　　第一節(jié)　查處生產(chǎn)危害人身、財產(chǎn)安全商品的違法行為
　　第二節(jié)　查處銷售不保障人身、財產(chǎn)安全商品的違法行為
　　第三節(jié)　查處產(chǎn)銷國家明令淘汰商品的違法行為
　　第四節(jié)　查處銷售失效、變質商品的違法行為
　　第五節(jié)　查處銷售應當檢驗、檢疫，而未檢驗、檢疫商品的違法行為
　　第六節(jié)　查處銷售偽造檢驗、檢疫商品的違法行為
　第三章　查處產(chǎn)銷不誠信商品的違法行為
　　第一節(jié)　查處產(chǎn)、銷摻雜商品的違法行為
　　第二節(jié)　查處銷售以假充真、以次充好的商品的違法行為
　　第三節(jié)　查處以不合格商品冒充合格商品銷售的違法行為
　　第四節(jié)　查處偽造商品產(chǎn)地的違法行為
　　第五節(jié)　查處在商品上偽造廠名、廠址的違法行為
　　第六節(jié)　查處在商品上冒用他人廠名、廠址的違法行為
　　第七節(jié)　查處在商品上偽造認證、名優(yōu)標志的違法行為
　　第八節(jié)　查處在商品上冒用認證、名優(yōu)標志的違法行為
　　第九節(jié)　查處對商品或服務作引人誤解虛假宣傳的違法行為
　第四章　查處對消費者不履行法定義務的違法行為
　　第一節(jié)　查處故意拖延向消費者履行經(jīng)營者義務的違法行為
　　第二節(jié)　查處無理拒絕向消費者履行法定義務的違法行為
　第五章　查處侵害消費者權益的其他違法行為
　　第一節(jié)　查處侵犯消費者人格尊嚴、人身自由的違法行為
　　第二節(jié)　查處其他侵害消費者合法權益的違法行為
　　第三節(jié)　侵害消費者權益賠償爭議的解決法條
結后語